7 октября, 2021 Автор: Соня Крапива

Витринный образец стоит ли покупать фен

Как М.Видео обманывает своих клиентов

Удивительная и, как вы уже поняли из заголовка, гнусная история случилась со мной. Когда-то любимая торговая сеть показала мне свою задницу свое лицо сразу по нескольким пунктам: обман при покупке, игнор службы поддержки, отсутствие лояльности к постоянным покупателям.

Еще с 90-х годов я был постоянным клиентом М.Видео. Не сказать, что цены у них лучше других, но я покупаю только продукцию, которая попала в страну официальным путем, а значит и по рекомендованной производителем цене. Так что в первую очередь выбирал М.Видео из-за удобства расположения их магазинов. Сервис в магазинах всегда был самым посредственным, но чаще всего про покупаемый товар я знал больше, чем консультант, так что эта часть услуги меня не волновала.

Купленные мной товары всегда были в полном порядке. Это и техника Apple, и фотоаппараты Canon и Sony, какие-то гаджеты и электроника от Samsung, дроны DJI. Да много чего за 25 лет там было куплено. И вот с DJI вышел косяк, который и поставил крест на марке М.Видео.

Некоторое время назад купили друзьям подарок. Был последний витринный образец. Продавцы заверили, что товар новый. Это был квадрокоптер. Игрушка дорогая. Вручив подарок, выяснили, что этот квадрокоптер уже был в руках других людей. На нем полетали, поиграли и позже почему-то вернули в магазин. Забавно, что продавцам магазина не хватило ума стереть видеозапись одного из полётов.

Вот кадры этого полета:

Полет этого дрона был 22 октября 2018, а купил я его в августе 2019.

Так, собственно, выяснилось, что игрушкой уже играли. Причем более года назад. А мне почему-то его продали как новый. Представьте себе, как я краснел, когда выяснилось, что подарил б/у вещь…

Забавно, что первое мое обращение в поддержку М.Видео просто проигнорировали и молча закрыли.

После повторного обращения магазин вину признал, а в качестве компенсации предложили мне скидку 1000 рублей (Ты-ся-ча руб-лей, Карл!) на следующую покупку. Скидкой, которые они раздают налево и направо, они решили компенсировать моральный и материальный ущерб… Забавно, что на следующий день мне пришла рассылка от М.Видео, где они раздавали скидку именно в 1000 руб. абсолютно всем на абсолютно все покупки онлайн…

Т.е. это и издевательство, и оскорбление в одном флаконе. Неужели они думали, что я вернусь в их магазины после такого отношения?!

Позже, в переписке, когда они поняли, что я не согласен на 1000 руб., а хочу замены товара на новый, мне был предложен ваучер на 3000 руб. или возврат 2800 руб. наличными. Видимо так они оценили разницу между новым и б/у дроном.

Очень жаль, что магазин, в котором я совершил массу покупок, так относится к своим постоянным клиентам. Да и вообще к клиентам в целом. Понятно, что я сам подписался на витринный образец, но на нем были пленочки и продавцы заверили меня в том, что товар новый и лишь некоторые время стоял на витрине. Позже я понял, что пленки остались только самые мелкие. А еще заметили, что на фильтре камеры нет стекла. Видимо выпало где-то на витрине. Но в этот момент дрон уже был подарен в 6500 км от Москвы. Можно списать на собственную глупость и невнимательность, да, есть в этом доля правды, но я покупал в известном магазине, а не на рынке или Авито. И в таких местах не ждешь обмана.

Или:  Срок сдачи 6 НДФЛ за 1 квартал 2021 г

На Авито, кстати, б/у дроны (но на гарантии) стоили на 20,000 руб. дешевле.

В общем, для меня М.Видео закрылось. Моральное банкротство! А вы, если соберётесь к ним за покупками, вспомните эту историю. Может быть она спасёт вас от неприятных эмоций.

Вчера опубликовал этот пост в своем Инстаграм канале , так выяснилось, что я не единственный, кто был обманут в М.Видео. Да и в других сетях тоже такое случается. Никому нельзя верить, а жаль…

И раз уж зашел об этом разговор, то предлагаю делиться подобными историями. И было бы интересно узнать, что бы вы предприняли в моем случае? Народ советует идти в суд, писать жалобы в РОСПОТРЕБНАДЗОР и так далее…

Источник



Причины по которым не стоит покупать технику с витрины

Когда вы приходите в магазин за новой техникой, то видите, что на витринах стоит множество образцов. Но, оформляя покупку, помните о том, что вам должны дать товар со склада, а не то, что демонстрируется на полках. К сожалению, часто в крупных магазинах пытаются продать именно технику, стоящую на витрине. Еще чаще покупатели жалеют о том, что ее приобрели. Есть определенные причины, по которым не стоит покупать технику с витрины, и о них мы вам сейчас хотим рассказать.

Почему не стоит покупать технику с витрины?

Любой покупатель может попасть в такую ситуацию, когда он уже готов приобрести товар, и только тогда ему объявляют, что остался только один экземпляр – тот самый, который стоит на витрине. Ситуация, на самом деле, неприятная, потому что есть определенные причины, по которым такую покупку лучше не совершать:

  1. Во-первых, технику, которая работала на витрине, уже нельзя считать новой. Новый товар – этот тот, который еще не был распакован. Поэтому, в данном случае, вы покупаете устройство с «пробегом».
  2. Если аппарат работает на аккумуляторе, он мог серьезно износиться, пока непрерывно питал устройство, чтобы демонстрировать его клиентам.
  3. Не факт, что вам продают товар высшего качества. Вполне возможно, что продавец просто решил избавиться поскорей от техники с дефектом, поэтому и выставил ее на витрину.
  4. Помните о том, что куча случайных покупателей, которые ходили до вас по магазину, могли, так же как и вы, тестировать устройство. А вместе с этим, и случайно его повредить.

Если вы все-таки решитесь на такой шаг, то не упустите свою возможность поторговаться. Вообще, продавать товар с витрины – это, можно сказать, не по правилам. Так что, вы соглашаетесь на невыгодную для себя сделку. В общем, продавец может любезно уступить вам, если вы акцентируете на этом внимание.

Какие плюсы у покупки с витрины?

Есть, конечно, у покупки техники с витрины и пара плюсов, о которых тоже стоит сказать. В первую очередь, это цена. Если у продавца действительно остался только один экземпляр или он хочет скрыть дефекты, наверняка на витрину устройство попадет уже со сниженной ценой.

Еще один плюс – это возможность детально изучить технику в работе еще на стадии выбора. Например, если речь идет о телевизоре, можно найти битые пиксели. Ну и внешние дефекты сразу видны, если приглядеться.

Лучше отказаться от покупки техники, да и вообще любых вещей с витрины. Но если вы это делаете, но не забывайте о мерах предосторожности. Внимательно осматривайте товар, попросите пробить его на отдельном чеке, чтобы проще было вернуть, и не забудьте поторговаться.

Или:  Памятка разбора как часть речи 4 класс русский язык Ермилова Н Н картотека по русскому языку 4 класс на тему

Источник

Боитесь покупать
витринные образцы?
А зря!

Многие опасаются покупать технику с витрины, считая её б/у. Но это миф.

Витринный образец — товар, который остаётся в магазине в единственном экземпляре. 90% витринной техники хранится на складе магазина в заводской упаковке и полной комплектации — и даже не представлены в торговом зале.

Витринный образец могут использовать только для демонстрации устройства покупателям. Например, холодильники, стиральные машины, чайники или пылесосы не подключены к сети, но помогают покупателям определиться с цветом размером или формой. Покупатели любят сначала оценить технику вживую (например, насколько она впишется в интерьер), а затем заказать в интернет-магазине. Для этого и существуют витринные образцы. А «экспонатные» бритвы, зубные щетки и эпиляторы и вовсе хранятся внутри стеклянной витрины без прямого доступа к ним.

Среди планшетов и смартфонов есть исключения — специальные демообразцы, подключенные к питанию. Их не продают.

Как узнать, что перед вами витринный образец?

На сайте «Эльдорадо» витринные образцы мы обозначаем специальным значком.

Консультант в магазине или сотрудник колл-центра должен сообщить, какой товар представлен для покупки — со склада или витрины.

А защищен ли покупатель?

Перед покупкой вы всегда можете проверить технику (корпус, кнопки, детали, фильтры, нагревательные элементы), комплектацию, провести тестовое включение и только потом оплатить. Одно из доказательств того, что ваша техника просто стояла в торговом зале — наклеенные транспортировочные плёнки или фиксаторы. А вот мелкие царапины или неполная комплектация (а это исключение) у витринного образца могут стать поводом для небольшой скидки. Покупать ли бытовую технику с витрины — выбор останется за вами.

Если вам доставили витринный образец, а его внешнее состояние не устраивает — можете отказаться от него, обменять на другой товар или вернуть деньги. В этом плане покупка витринной техники и не витринной (обычной) ничем не отличаются.

Условия обмена и возврата также равны — 14 дней, кроме бритв, эпиляторов и предметов личной гигиены.

Поэтому «риски» покупки витринной техники аналогичны покупке товаров без этой «маркировки».

Стоит ли брать витринный образец? Витринные образцы — исправная качественная техника без дефектов, а 90% из них и вовсе хранятся на складе в упаковке. Но решение всегда остается за вами.

Источник

Витринный образец стоит ли покупать фен

Удивительная и, как вы уже поняли из заголовка, гнусная история случилась со мной. Когда-то любимая торговая сеть показала мне свою задницу свое лицо сразу по нескольким пунктам: обман при покупке, игнор службы поддержки, отсутствие лояльности к постоянным покупателям.

Еще с 90-х годов я был постоянным клиентом М.Видео. Не сказать, что цены у них лучше других, но я покупаю только продукцию, которая попала в страну официальным путем, а значит и по рекомендованной производителем цене. Так что в первую очередь выбирал М.Видео из-за удобства расположения их магазинов. Сервис в магазинах всегда был самым посредственным, но чаще всего про покупаемый товар я знал больше, чем консультант, так что эта часть услуги меня не волновала.

Купленные мной товары всегда были в полном порядке. Это и техника Apple, и фотоаппараты Canon и Sony, какие-то гаджеты и электроника от Samsung, дроны DJI. Да много чего за 25 лет там было куплено. И вот с DJI вышел косяк, который и поставил крест на марке М.Видео.

Или:  Скачать примеры и бланки писем с отказом

Некоторое время назад купили друзьям подарок. Был последний витринный образец. Продавцы заверили, что товар новый. Это был квадрокоптер. Игрушка дорогая. Вручив подарок, выяснили, что этот квадрокоптер уже был в руках других людей. На нем полетали, поиграли и позже почему-то вернули в магазин. Забавно, что продавцам магазина не хватило ума стереть видеозапись одного из полётов.

Вот кадры этого полета:

Полет этого дрона был 22 октября 2018, а купил я его в августе 2019.

Так, собственно, выяснилось, что игрушкой уже играли. Причем более года назад. А мне почему-то его продали как новый. Представьте себе, как я краснел, когда выяснилось, что подарил б/у вещь…

Забавно, что первое мое обращение в поддержку М.Видео просто проигнорировали и молча закрыли.

После повторного обращения магазин вину признал, а в качестве компенсации предложили мне скидку 1000 рублей (Ты-ся-ча руб-лей, Карл!) на следующую покупку. Скидкой, которые они раздают налево и направо, они решили компенсировать моральный и материальный ущерб… Забавно, что на следующий день мне пришла рассылка от М.Видео, где они раздавали скидку именно в 1000 руб. абсолютно всем на абсолютно все покупки онлайн…

Т.е. это и издевательство, и оскорбление в одном флаконе. Неужели они думали, что я вернусь в их магазины после такого отношения?!

Позже, в переписке, когда они поняли, что я не согласен на 1000 руб., а хочу замены товара на новый, мне был предложен ваучер на 3000 руб. или возврат 2800 руб. наличными. Видимо так они оценили разницу между новым и б/у дроном.

Очень жаль, что магазин, в котором я совершил массу покупок, так относится к своим постоянным клиентам. Да и вообще к клиентам в целом. Понятно, что я сам подписался на витринный образец, но на нем были пленочки и продавцы заверили меня в том, что товар новый и лишь некоторые время стоял на витрине. Позже я понял, что пленки остались только самые мелкие. А еще заметили, что на фильтре камеры нет стекла. Видимо выпало где-то на витрине. Но в этот момент дрон уже был подарен в 6500 км от Москвы. Можно списать на собственную глупость и невнимательность, да, есть в этом доля правды, но я покупал в известном магазине, а не на рынке или Авито. И в таких местах не ждешь обмана.

На Авито, кстати, б/у дроны (но на гарантии) стоили на 20,000 руб. дешевле.

В общем, для меня М.Видео закрылось. Моральное банкротство! А вы, если соберётесь к ним за покупками, вспомните эту историю. Может быть она спасёт вас от неприятных эмоций.

Вчера опубликовал этот пост в своем Инстаграм канале , так выяснилось, что я не единственный, кто был обманут в М.Видео. Да и в других сетях тоже такое случается. Никому нельзя верить, а жаль…

И раз уж зашел об этом разговор, то предлагаю делиться подобными историями. И было бы интересно узнать, что бы вы предприняли в моем случае? Народ советует идти в суд, писать жалобы в РОСПОТРЕБНАДЗОР и так далее…

Источник