8 октября, 2021 Автор: Соня Крапива

Как начать работать с Доставистой

Юр.лицам

Услуги курьерской службы для юридических лиц за безналичный расчет.

Как начать работать с Доставистой?

  1. Зарегистрировать личный кабинет юридического лица, нажав по кнопке Вход/Регистрация (справа вверху).
  2. Заполнить реквизиты компании (ИНН, ОГРН, БИК и тп).
  3. Скачать договор. Подписать его. Отсканировать и загрузить файлы в личный кабинет.
  4. Дождаться одобрения договора (1 час).
  5. Оплатить счет, присланный по эл. почте.

Возможности курьерской доставки

  • Доставляем документы, полиграфию, цветы, подарки, товары и прочее как пешими, так и авто-курьерами
  • Доставка день в день. Большая часть отправлений по городу доставляется в течение 2 − 3 часов с момента заказа курьера
  • Доставка к точному времени (входит в базовый тарифный план)
  • Доставка на следующий день
  • Доставка на конкретную дату
  • Доставка в выходные или ночью
  • Возврат средств в случае утери отправления

Дополнительные услуги

  • Телефон курьера приходит заказчику по смс и отображается в личном кабинете сразу после назначения курьера
  • Возможно изменить активный (с назначенным курьером) заказ как в личном кабинете, так и по телефону
  • Возможность отслеживания курьера на карте в личном кабинете в процессе доставки в реальном времени
  • Уведомления о прохождении курьером очередного адреса Вы получаете по смс в реальном времени
  • Получатели отправления получают смс с телефоном курьера и номером заказа

Личный кабинет клиента

В личном кабинете клиента сейчас есть:

  • Отправка заявки на курьерскую доставку (см. «Как правильно заполнить заявку»)
  • Хранение истории заказов
  • Управление активным заказом (добавление/удаление/изменение адресов, контактных телефонов и времени прибытия)
  • Отображение статусов прохождение адресов в реальном времени
  • Отслеживание курьера на карте в реальном времени
  • Отображение остатка на балансе
  • Получение счета на оплату авансового платежа на услуги доставки
  • Получение универсального передаточного документа за прошлые периоды
  • Получение акта сверки взаимных расчетов

SMS и Email информирование

Заказчик уведомляется по смс в случаях:

  • создания нового заказа
  • изменения стоимости заказа
  • назначении курьера
  • прохождения курьером адреса
  • отмены заказа

Получатель на каждом из адресов получает уведомление по смс, типа: «Вы указаны получателем по заказу #7149. Курьер Сергей Сергеев +7********** подъедет на улица Покровка, 21».

Взаиморасчеты

Доставки оплачиваются по безналичному расчету авансовым платежом.

Счет можно распечатать в любой момент (на произвольную сумму) после одобрения договора (подробнее про договор см. ниже) и загрузки его скана в личный кабинет.

Бухгалтерские документы

В личном кабинете доступны цифровые копии следующих документов (со сканом печати и факсимиле):

  • Универсальный передаточный документ
  • Акты сверки
  • Счета на оплату авансового платежа

Ежемесячно Достависта отправляет оригиналы документов (УПД и отчет агента за прошедший месяц) одним из двух выбранных клиентами способов:

  • Подписанные ЭЦП через системы электронного документооборота 1С, СБИС, Контур.Диадок
  • При необходимости получения бумажной версии клиенту необходимо скачать из Личного кабинета документы в двух экземплярах, отправить подписанные клиентом в адрес Достависта (121205, Россия, г. Москва, Территория инновационного центра «Сколково», получатель ООО «Портал»). Экземпляр клиента после подписания будет отправлен обратно на указанный клиентом адрес.

Объявленная ценность

Достависта всегда компенсирует полную стоимость отправлений с объявленной ценностью в соответствии с регламентом. Максимальная сумма компенсации — 50 000 ₽

Стоимость услуги «Объявленная ценность» составляет 0,5% от указанной стоимости отправления.

Источник

Оплата услуг и формы оплаты

Российская транспортная компания СДЭК позволяет своим клиентам выбирать разные условия оплаты. Это правило распространяется не только на отправителей, но и на получателей. Гибкие условия работы позволили организации стать лидером курьерской службы доставки в России, а также завоевать доверие многих зарубежных организаций.

В обзоре мы подробно расскажем о правилах и способах проведения оплаты, а также обратим внимание на правила выдачи посылок и требуемым документам.

Информация об оплате услуг компании СДЭК

Все способы оплаты

В компании СДЭК предусмотрено несколько вариантов оплаты. Перед отправкой груза отправитель должен определить способ доставки и оплаты:

  • отправителем в момент заполнения накладной;
  • получателем при получении посылки;
  • организация по выставленному счёту в течение трёх дней;
  • для юридических лиц есть вариант оплаты получателем не только услуги доставки, но и стоимости самого товара/груза.
Или:  Образец доверенность при предоставлении информации

В компании можно внести платёж: наличными, безналичными по банковской карте или через электронные кошельки ВебМани и Яндекс.Деньги, списать деньги со счёта мобильного телефона.

Справка! Если у клиента нет договора с ТК СДЭК, то платёж за услуги доставки может возрасти до 20%.

Наличный расчёт

Во всех пунктах выдачи СДЕК имеются кассы для приёма наличных платежей. Таким образом, могут рассчитаться за доставку как отправители, так и получатели при наложенном платеже. А также наличные деньги принимают курьеры при осуществлении доставки на дом или в офис организации. В этом случае необходимо подготовить оплату без сдачи.

Если Вы оформляли накладную на отправку груза в личном кабинете СДЭК, то можно распечатать квитанцию и оплатить её в кассе Сбербанка. После этого потребуется отправить скан документа на электронную почту [email protected] .

Безналичный расчёт

Безналичным расчётом могут пользоваться граждане и организации. Существуют следующие варианты платежей в СДЭК:

  • при получении посылки наложенным платежом;
  • при оформлении накладной на сайте путём банковского перевода по картам МастерКард и Виза;
  • безналичный расчёт для организаций после выставленного счёта даётся три дня на его оплату.

Безналичная постоплата за услуги доставки

Многие интернет-магазины отправляют товары покупателям через ТК СДЭК с использованием системы постоплаты, то есть наложенным платежом. Это выгодно обеим сторонам, так как гарантирует доставку посылки и её оплату. Покупатель получает груз и может даже проверить содержимое, а одежду или обувь примерить в пункте выдачи заказов, так как в каждом из них есть примерочная. А затем оплатить услуги по доставке и стоимость товара безналичным путём, то есть воспользовавшись банковской картой.

После этого в течение от 3 до 30 дней СДЭК перенаправляет стоимость товара за вычетом услуг доставки отправителю. Стоит отметить, что как только получатель оплачивает груз, то на сотовый интернет-магазина поступает сообщение о вручении посылки.

Тариф “Посылка”

Логистическая организация СДЭК разработала новый тариф “Посылочка”. Он предназначен для тех, кому не нужна экспресс-доставка и нет желания взвешивать отправление, но необходимо сэкономить на доставке. В данной услуге предусмотрено три варианта упаковки S, M и L. По ней и по пункту назначения определяется стоимость. Например, для доставки коробки S (до 2 кг) из Москвы в Новосибирск нужно оплатить 350 рублей. Время в пути составит до 6 дней.

Рассчитать стоимость отправления тарифом “Посылочка” можно на сайте СДЭК. В форму внесите полный адрес отправления и доставки, а также выберите упаковку.

Правила выдачи посылок

В компании СДЭК правила выдачи посылок и грузов довольно простые, но требуют строгого соблюдения. Вам не выдадут посылку, если Вы не подтвердите свою личность. Поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с основными правилами работы логистической организации СДЭК.

Как только Ваша посылки прибудет в пункт выдачи, то на мобильный телефон поступит сообщение. Вы можете зайти в личный кабинет или позвонить на Горячую линию 8-800-250-04-05 и узнать адрес ПВЗ, график работы или оформить курьерскую доставку за отдельную плату.

Внимание! Вы можете изменить адрес доставки и время вручения, позвонив оператору Колл-центра.

Какие документы понадобятся?

При получении отправлений необходимо оператору или курьеру предъявить паспорт. Именно по нему удостоверяется личность получателя. Поэтому при заполнении накладной на отправку груза попросите отправителя указывать точные данные, чтобы потом не было проблем при вручении посылки в СДЭК.

А также в ТК СДЭК личность удостоверяют по водительским правам, загранпаспорту и военному билету.

Получение груза по доверенности

Не всегда есть возможность получить груз самому получателю. В этом случае можно оформить доверенность на третье лицо. Если речь идёт о гражданине, то к бланку доверенности потребуется прикрепить ксерокопию своего паспорта доверителя. Это позволит идентифицировать данные получателя и доверенного лица.

Важно! При получении посылки по доверенности потребуется предъявить паспорт для идентификации личности доверенного лица.

Если речь идёт об организации, то к доверенности прикладывается Приказ о назначении доверенного лица, копию паспорта руководителя.

Или:  Роторная косилка для трактора принцип работы цена популярные модели

Пункты выдачи

Организация работает по всей территории России, а также ближнем и дальнем зарубежье. Пункты выдачи заказов постоянно растут и, чтобы узнать, где находится ближайший из них, стоит заглянуть на сайт. Определение города происходит в автоматическом режиме, но Вы можете вручную указать любой интересующий населённый пункт.

Как видно из обзора, в ТК СДЭК предлагают гибкие условия по отправке и оплате грузов. Доставка осуществляется во все регионы РФ и даже за рубеж. Вы можете найти наиболее удобный и экономически выгодный для себя вариант.

Если Вы уже воспользовались услугами СДЭК, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о плюсах и минусах сервиса. Ваше мнение поможет нам сформировать представление о логистической организации.

Источник

Заключение договора с компанией СДЭК на выгодных условиях для юридических лиц и интернет магазинов, а также ИП.

Увеличьте товарооборот компании
с помощью нашей логистики

Увеличьте товарооборот компании с помощью нашей логистики

Абсолютно бесплатно

В среднем, уже после первого месяца работы с нами,
товарооборот компании поднимается в среднем на 26%

Мы предлагаем лучшие условия сотрудничества для юридических лиц

Готовы обсудить? Заполните форму
Мы свяжемся с Вами

Отправляя форму, Вы даете согласие
на обработку персональных данных

2 дня — среднее время
доставка по России

Несём юр. ответственность
за сохранность каждой посылки

Курьерская доставка лично
в руки, либо до пункта самовывоза
(более 1100 пунктов выдачи по всему миру)

С нами уже работают более 280 320 магазинов

Что именно мы сделаем

для вас и вашего бизнеса

Мгновенно оформим заказ

Каждому клиенту, для удобства, будет предоставлен выбор способа доставки и оплаты, а так же информация по стоимости и срокам доставки. При этом есть возможность выбора дополнительных опций и услуг.

Автоматически обработаем заказ

Оформление заказа происходит автоматически. Полноценная синхронизация сайта и службы доставки позволяет сэкономить времени менеджера и исключает ошибки при заполнении данных о доставке.

Быстро отгрузим товар

Вы не тратите время на отправку заказа. Прием вашего груза займет не более 5 минут (через пункт приема или через курьера).

Доставим заказ в кратчайшие сроки

Наши курьеры всегда вежливы и пунктуальны. Гарантируем отсутствие больших очередей в пунктах самовывоза. Ваши клиенты будут довольны.

Выплатим наложенный платеж

Еженедельные выплаты наложенного платежа

Сопроводим посылку на всем ее пути

Наши менеджеры всегда на связи с Вами и готовы решить любые вопросы касающиеся доставки.

Все, что Вам необходимо сделать: это связаться с нами и уточнить
детали для заключения договора. Заключение договора абсолютно бесплатно.

Готовы обсудить? Заполните форму

Отправляя форму, Вы даете согласие на обработку персональных данных

Обращайтесь к нам

В течении суток
заключаем договор

После оплаты заказа
клиентом, выплатим
наложенный платеж

За пару минут оформляете
заказы на доставку

Вы и ваши клиенты оцените по достоинству

Удобства нашего сервиса

Оплата картой
и наличными

Оплата наличными и пластиковыми картами, выдача кассового чека – все это увеличивает доверие к вашему интернет-магазину, количество покупок растет, процент возврата снижается.

Частичная доставка
и примерка

Увеличить продажи поможет частичная доставка и примерка, отправьте клиенту несколько вещей на выбор, заложив стоимость возврата в цену доставки!

Более 1100 пунктов выдачи заказа. 7500 населенных пунктов курьерской доставки

SMS-уведомления и прозвон
каждого клиента

Бесплатные SMS уведомления о приходе заказа на ПВЗ, напоминание о необходимости забрать заказ, прозвон получателя операторами Call-центра и сотрудниками ПВЗ

Доставка 365 дней
в году без выходных

Доставка в выходные и нерабочие дни, а также в вечернее время

Бесплатно курьерские пакеты А-4, А-3 и конверт для документом размером А4

Страхование каждого
отправления

100% страхование Вашего товара от утери и повреждении, стоимость страхования 0.7% от объявленной ценности груза.

Более 15 000 городов для
доставки по всему миру

Персональный менеджер поможет Вам получить информацию о грузе, назначить время доставки удобное Вашему клиенту, изменить данные по заказу и многое другое

Или:  Договор аренды автомобиля с последующим выкупом образец

Горячие отзывы наших клиентов

Вполне достойная компания, доставка за 5 дней с Москвы во Владивосток.

Ни разу ещё ничего не получала СДЕКом и начитавшись отзывов ждала очередного ужаса, как в предыдущий раз с компанией СПСР. Думала, что с Москвы посылка поедет ко мне Почтой России, как это делали СПСРовцы.

Но не тут-то было.

Пользуемся службой доставки СДЕК уже 4 года. Пока еще, т-т-т, все приходило быстро, четко, ничего не помялось, не порвалось, не протекло и не сломалось.

Цена за доставку по сравнению с другими компаниями одна из самых демократичных.

Продолжаю знакомиться с альтернативными службами доставки.

Делала заказ в beautydepot и одним из возможных способов доставки был именно СДЕК, тем более, что цена пересылки была даже ниже,чем Почтой России, а по скорости почти в два раза быстрее. Это ли не сказка!

Посылка добралась до меня за 6 дней!

По возможности не выбирайте доставку курьером.

Изучив отзывы, заметила, что с курьерами возникает очень много проблем: они не всегда пунктуальны, порою хамят, путают адреса и т.д.

Со временем доставки ни разу проблем не было, все посылочки доставлялись целыми и невредимыми.

Компания SPSR канула в лету, и теперь посылки Yves Rocher доставляет СDEK.

Ни вопросов, ни претензий к курьерской компании CDEK по факту доставки посылок от «Ив Роше» у меня нет никаких.Обслуживанием полностью удовлетворена. Потому и ставлю соответствующую оценку — «отлично».

Заказывайтесь спокойно и не переживайте.

Сначала был страх, потом ужас, а затем полное удовлетворение 🙂

В общем, я первый раз столкнулась с такой быстрой доставкой, что, вот, оказалась совершенно не готова, т.к. живу в Зеленограде, и до нас доставка обычно доезжает ближе к концу указанного промежутка, а то и на полчаса позже.

И огромное спасибо курьеру, который вошёл в положение и вернулся ко мне!

Хотите оставить свой отзыв? Отправьте нам свой отзыв и мы разместим его на сайте!

Источник



Сдэк договор с юридическим лицом образец

Добро пожаловать на портал по вопросам заключения договора с компанией СДЭК.

Здесь Вы можете задать вопрос по условиям сотрудничества, заполнить заявку на заключение договора (блок » Отправить заявку «) и самостоятельно отследить статус её решения (блок «Просмотр существующих заявок»).

Для входа в Личный кабинет используйте: https://lk.cdek.ru/user/login

логин — Ваш № договора

пароль — Будет Вам отправлен после подписания договора

Алгоритм действий для заключения договора для клиента:

1.Оставьте заявку на заключение договора в блоке «Отправить заявку» и прикрепите файл с заполненной анкетой (которая находится в блоке «База знаний»).

2.На Вашу почту в течение 30 минут поступит уведомление с номером принятой заявки.

3.Назначенный сотрудник перезвонит Вам в течение 1-2 рабочего дня для предоставления обратной связи.

4.Подписанный договор в двух экземплярах будет направлен Вам курьером в течение 3-4 рабочих дней. Дата и время доставки будут предварительно согласованы с Вами курьером.

5.Вам необходимо подписать оба экземпляра договора, один экземпляр отправить обратно в СДЭК.

6.После получения подписанного договора, Вам на электронную почту поступит письмо с паролем для входа в Личный кабинет.

7.С информацией о способах вызова курьера, оформлении и отслеживании заявок и прочих условиях обслуживания Вы можете ознакомиться в отправленной вместе с договором «Памятке для клиента».

8. Для оптимизации работы Вашего интернет магазина и увеличения числа продаж рекомендуем:

-настройте интеграцию для автоформирования заказов на доставку через СДЭК.Техническая документация для установки API CDEK, а так же информация по уже готовым модулям https://www.cdek.ru/clients/integrator.html

-заключите дополнительный договор с возможностью приема наложенного платежа на территории Республики Казахстан.

Мы работаем в будние дни с 4.00 до 18.00 по Московскому времени.

Отправить заявку
Отправить новый вопрос в отдел

Просмотр существующих заявок
Просмотр ранее отправленных заявок

» Популярные статьи Базы знаний:

Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies

Источник