7 октября, 2021 Автор: Соня Крапива

Другие условия договора коммерческой концессии

Условия и образец договора франчайзинга

Договор коммерческой концессии в российском законодательстве — это документ, регулирующий взаимодействие франчайзера (владельца бренда) и франчайзи (предпринимателя, который открывает новую точку продаж или производства). Он закрепляет права и обязанности участников и ограничивает их конкуренцию друг с другом.

Договор коммерческой концессии — это соглашение между сторонами.

Что такое договор коммерческой концессии

Концессионный контракт — это соглашение, накладывающее на держателя бренда обязательства предоставить другому участнику соглашения:

  • право на использование товарного знака и других идентифицирующих продукт объектов;
  • технологию производства товара, в т.ч. запатентованные ноу-хау или утвержденный и единый для всей франшизы регламент оказания услуг;
  • учебные программы для персонала;
  • рекламную продукцию.

Задача подобного соглашения — территориальное расширение бизнеса. Поэтому принимающая сторона должна иметь возможность работать в области, не занятой основателем или другими участниками франшизы.

Главные отличия характеристик концессии и лицензионного договора:

  1. Возмездность. Стандартное соглашение подразумевает, что держатель бренда получает единовременное вознаграждение и процент от выручки.
  2. Обязанность правообладателя продвигать бизнес-партнера путем предоставления товарных знаков, рекламных материалов и проведения единых для сети кампаний.

Форма

Франчайзинговое соглашение должно быть составлено в письменной форме и содержать предусмотренные законом существенные условия. Оно вступает в силу только после прохождения регистрации. Учет подобных договоров ведется на федеральном уровне Службой по интеллектуальной собственности (Роспатентом).

Договор должен быть составлен в письменной форме.

Субъекты

Субъектами договора концессии могут выступать:

  • юридические лица;
  • индивидуальные предприниматели.

Физическое лицо заключать подобное соглашение согласно законодательству РФ не может.

Права и обязанности сторон

Обязанности франчайзера установлены ст. 1031 ГК РФ. Согласно ее требованиям, он должен:

  1. Зарегистрировать составленный договор в Роспатенте.
  2. Вести постоянный мониторинг качества продукции или услуг.
  3. Обеспечивать второй стороне информационную поддержку.
  4. Предоставить документацию (сертификаты на товар и т.д.), необходимую для соблюдения требований законодательства.

При этом он имеет следующие права:

  1. Изменять технические регламенты и нормативы.
  2. Налагать штраф в случае несоблюдения требований к качеству.
  3. Расторгнуть договор в случае выявления нарушений.

Договор должен быть зарегистрирован в Роспатенте.

Обязанности франчайзи регламентируются ст. 1032 ГК РФ. Он должен:

  1. Использовать для идентификации лейбла только те товарные знаки, которые были предоставлены правообладателем. Принимать участие в маркетинговых мероприятиях, разработанных франчайзером.
  2. Сохранять коммерческую тайну. Распространять технический регламент производства продукции или иные предоставленные документы запрещено.
  3. Соблюдать составленные франчайзером инструкции, регламентированные стандарты качества, а также все требования, предусмотренные договором в части территории ведения деятельности и других ограничений.
  4. Оказывать весь спектр услуг, которые клиент мог бы получить при обращении к основателю или другому участнику франшизы.
  5. Своевременно оплачивать роялти, маркетинговый сбор и другие предусмотренные взносы в пользу правообладателя.

При этом он может использовать все технические наработки и интеллектуальную собственность, необходимые для полноценного функционирования франшизы.

Кроме того, он имеет право требовать обеспечения всей необходимой документацией и рекламными материалами.

Категории

Договор концессии может заключаться в любой сфере бизнеса, например:

  • продукты питания (кафе, пекарни, производство полуфабрикатов);
  • продажи (сеть магазинов одежды, косметики);
  • IT-сектор (в первую очередь клубы виртуальной реальности);
  • оказание услуг (салоны красоты).

Договор концессии может заключаться в сфере продуктов питания.

Самые востребованные категории франшиз — это пункты выдачи транспортных компаний, фастфуд, аптеки.

Существенные условия и содержание

Любой договор франшизы должен включать в себя 5 существенных условий:

  1. Предмет договора. Данный раздел оговаривает все составляющие франшизы, которые должен предоставить правообладатель.
  2. Порядок расчетов.
  3. Права второй стороны по использованию полученных ресурсов.
  4. Обязательства по неразглашению полученной информации.
  5. Требования вести деятельность в соответствии с едиными стандартами качества, установленными для всех представителей франшизы.

Документ, не содержащий этих составляющих, нельзя зарегистрировать в Роспатенте.

Недостатки

Предприниматель, который покупает франшизу, может столкнуться со множеством подводных камней. В первую очередь это тотальный контроль со стороны правообладателя, который имеет право регламентировать любые мелочи. Например, «Макдоналдс» предписывает даже порядок протирания столов.

Необходимость больших финансовых вложений является недостатком.

Второй важный аспект — необходимость больших финансовых вложений на начальном этапе. Требуется заплатить франчайзеру за предоставление права вести деятельность и взять на себя все расходы по организации филиала:

  • наем или покупка помещения, удовлетворяющего строгим требованиям;
  • поиск персонала;
  • коммунальные и другие платежи;
  • закупка продукции или расходников.

При этом первоначальный договор может иметь срок действия 1-2 года. По истечении этого периода франчайзер вправе не продлевать соглашение, даже если вторая сторона еще не успела окупить все затраты.

Третий существенный негативный фактор — большинство франшиз предполагает, что часть прибыли будет направляться основателю.

Предприниматель не сможет использовать ее для расширения бизнеса.

Для франчайзера такой порядок работы тоже имеет несколько недостатков:

  1. Недобросовестный франчайзи может разгласить коммерческую тайну.
  2. Если открытая в рамках договора точка окажется убыточной даже по вине второй стороны, это снизит привлекательность бизнеса в глазах потенциальных партнеров.
  3. Если даже один франчайзи не будет соблюдать качество услуг или товаров, это нанесет урон деловой репутации бренда.

Исполнение и прекращение договора франчайзинга

Если в процессе исполнения договора коммерческой концессии держатель бренда принимает решение его продать, подписанный контракт сохраняет свою силу. Новый держатель должен выполнять все условия соглашения.

Соглашение не теряет силу и в случае смерти правообладателя. Все обязательства переходят его наследнику. В процессе оформления за их соблюдение ответственен назначенный нотариусом управляющий.

Нормативные правовые акты в Российской Федерации

Законодательно порядок работы с договором коммерческой концессии регламентирует гл. 54 ГК РФ.

Порядок работы регламентирует «Гражданский кодекс» РФ.

Подписание

Подписание франчайзингового соглашения предполагает направление правообладателем оферты. Он же после подписания договора обязан (если в тексте не указано иное) зарегистрировать его в Роспатенте и внести госпошлину за эту процедуру.

Порядок подписания такого договора и постановка его на государственный учет регулируются ст. 1028 ГК РФ. Согласно ее действующей редакции, уведомлять ФНС не требуется. Если речь идет о международной франшизе, то применяются требования страны, в которой зарегистрирован правообладатель.

Государственная регистрация согласно статье 1037 ГК РФ

Ст. 1037 ГК РФ регламентирует порядок прекращения действия договора концессии. Это факт должен быть зарегистрирован в государственном органе в 2 случаях:

  • при досрочном расторжении соглашения;
  • при разрыве контракта, в котором не была оговорена длительность действия.

Если одна из сторон приняла решение расторгнуть договор, она обязана уведомить вторую в установленный документом срок. Если соглашение не содержит условий прекращения действия, они оговариваются законодательством. Сообщить о своем намерении необходимо:

  • за 1 месяц до прекращения сотрудничества, если контракт предполагает выплату «отступных» за неисполнение;
  • за 6 месяцев — в ином случае.

Прекращение

С момента прекращения действия договора, в т.ч. и в связи с банкротством правообладателя, франчайзи теряет возможность использовать товарный знак и применять ранее полученные технологии и ноу-хау.

Из-за банкротства правообладателя франчайзи теряет возможность использовать товарный знак.

Франчайзер может разорвать соглашение в одностороннем порядке, если вторая сторона нарушает периодичность выплат роялти или не соблюдает требования к качеству. При этом он обязан сначала направить письменную претензию. Контракт будет аннулирован, только если вторая сторона не исправила выявленные нарушения в отведенный (разумный) срок.

Если в течение года у правообладателя снова возникло аналогичное замечание, соглашение расторгается без повторной претензии.

Другие условия договора коммерческой концессии

Кроме существенных условий, без согласования которых начало сотрудничества невозможно, договор может содержать дополнительные требования. Их отсутствие не станет препятствием для регистрации. Но такие пункты включают почти всегда, т.к. их наличие принесет пользу обеим сторонам.

Что должно входить в договор

Франчайзинговое соглашение должно оговаривать:

  • территорию, на которой будет вестись деятельность;
  • длительность действия договора;
  • право либо запрет заключать субконцессиональные контракты;
  • ценовую политику, которой обязан придерживаться предприниматель;
  • необходимость согласовывать выбор помещения для ведения бизнеса;
  • запрет для франчайзи вступать в правовые взаимоотношения с прямыми конкурентами, представляемого лейбла, или даже с компаниями, работающими в смежных отраслях.

Соглашение должно оговаривать территорию, длительность договора, ценовую политику.

Что укажет в договоре хороший франчайзер

Хорошим индикатором добросовестности держателя бренда считается наличие в контракте таких пунктов, как:

  1. Закрепление территории. Это дает франчайзи исключительные права на какую-либо зону и запрещает открывать аналогичные точки в оговоренном районе.
  2. Срок действия договора. На первый взгляд бессрочное сотрудничество предпочтительнее. Но практика показывает, что такие договоры чаще разрываются в одностороннем порядке. Кроме того, если бизнес окажется нерентабельным, франчайзи должен иметь возможность закрыть точку без штрафных санкций.
  3. Период, в течение которого держатель бренда должен выполнять обязательства. Например, согласовывать предложенное помещение или поставщика в течение 5 рабочих дней.
  4. Штраф, который должен будет оплатить правообладатель, если не выполнит обязательства по предоставлению документации или проведению обучения.

Чем подробнее составлен договор, тем меньше вероятность, что любой из сторон придется отстаивать свои интересы в суде.

Распространенные ошибки

Предприниматели, желающие купить право на ведение бизнеса под узнаваемым товарным знаком, совершают много ошибок. Самые распространенные из них следующие:

  1. Подписание договора, требующего пользоваться услугами тех же поставщиков, что и основатель бренда.
  2. Готовность верить представленной правообладателем презентации. Необходимо самостоятельно проверить бизнес-план.
  3. Сотрудничество с компанией, которая не зарегистрировала свой товарный знак надлежащим образом.

Предприниматели часто верят одной только презентации.

Юридическое оформление

Все достигнутые соглашения должны быть отражены в договоре. Прежде чем ставить подпись, нужно убедиться в добросовестности правообладателя и коммерческой перспективе бизнеса. Оплату паушального взноса не должна производиться до регистрации договора в Роспатенте. Если держатель бренда настаивает, что это обязательное условие для прохождения обучения, требуется составить как минимум предварительный договор о намерениях.

Еще одной ошибкой будет использование в тексте соглашения термина «франшиза» или однокоренных слов. Таких понятий в ГК РФ не существует. Необходимо называть стороны «Правообладатель» и «Пользователь».

Проверка франшизы

По данным на 2019 г., в России было зарегистрировано 3000 франшиз. При этом не все они являются прибыльными компаниями. Перед тем как подписать договор, необходимо найти хотя бы краткую информацию:

  • о регистрации товарного знака;
  • о количестве судебных разбирательств с клиентами или партнерами, в которые был вовлечен бренд;
  • о частоте повторных покупок.

В России зарегистрировано более 3000 франшиз.

В первую очередь нужно убедиться, что это существующий бизнес и его представители ведут деятельность по указанным адресам. Для этого можно использовать интернет-справочники, например 2Gis. Следующий шаг — запросить финансовую модель франшизы, на основании которой предприниматель сможет сделать вывод о ее потенциальной прибыльности.

Желательно запросить у франчайзера контакты его долгосрочных партнеров, чтобы переговорить с ними напрямую. Это позволит собрать информацию о том, насколько выгодно сотрудничать с брендом. Чем больше предпринимателей готовы вести бизнес много лет и открывать по несколько точек, тем больше шансов добиться успехов для нового франчайзи.

Роялти и цена

Роялти — это регулярный платеж в пользу правообладателя. Чаще всего он вносится раз в 2 недели или ежемесячно. Его цель — компенсировать затраты, держателя бренда на сопровождение точки. В договоре должно быть обязательно оговорены:

  • сроки перечисления;
  • способ определения размера.
Или:  Современный тюль в интерьере 2021 фото виды цвета

Чаще всего этот взнос устанавливается в размере 3-10% от оборота франчайзи. При этом учитывается раскрученность бренда и рентабельность бизнеса. В отдельных случаях в качестве базы для расчета может использоваться:

  • чистая прибыль;
  • себестоимость продукции;
  • мощность цеха и т.д.

Роялти — платеж, который взимается ежемесячно.

Некоторые бренды практикуют регулярную выплату фиксированных сумм. Другие — полностью отказываются от этого вида вознаграждения.

Паушальный взнос или цена франшизы — сумма, которую должен внести пользователь, чтобы получить право работать под товарным знаком. Чаще всего ее величина едина для всех потенциальных партнеров и складывается:

  • из желаемой прибыли правообладателя;
  • из расходов на подготовку персонала нового франчайзи;
  • из стоимости предоставляемых партнеру материалов.

На рынке представлены франшизы без паушального взноса.

В таких случаях держатель бренда зарабатывает за счет роялти либо благодаря тому, что согласно договору становится единственным поставщиком точки.

Ограничения прав для сторон

Ограничения, которые может налагать договор концессии, предусмотрены ст. 1033 ГК РФ. Здесь речь идет о запрете свободной конкуренции — в первую очередь о разделении территории влияния. Прописанные в договоре требования не должны противоречить антимонопольному законодательству.

Риски

Несмотря на то что предприниматель получает готовую бизнес-модель, начиная деятельность в рамках франшизы, он принимает на себя многочисленные риски. Среди них:

  1. Коммерческий риск. Деятельность может оказаться убыточной, а условием ее прекращения будет оплата крупного штрафа.
  2. Договорной риск. За нарушение требований франчайзера с пользователя бренда будут удерживаться штрафы.
  3. Ошибки в оформлении договора. Например, отсутствие территориальных ограничений.
  4. Недобросовестность правообладателя. Убедившись, что точка приносит доход, он может не продлить договор и открыть собственный филиал в прошедшем тестирование месте.

Ответственность

Ответственность, которую несет основатель за действия своих франчайзи, зависит от вида деятельности. Если речь идет о производстве товаров, то законодательно предусмотрена солидарная форма. Для торговли и сферы услуг — субсидиарная.

Образец договора

Прежде чем принимать решение о сотрудничестве, нужно запросить у выбранного правообладателя образец договора и изучить его с привлечением юриста. Типовой бланк для разных категорий франшиз можно найти в интернете. Однако прежде чем использовать документ для оформления правоотношений со своими партнерами, необходимо привести его в соответствие с требованиями своего бизнеса.

Источник



Договор коммерческой концессии (франчайзинга)

Ситуация, при которой применим Договор коммерческой концессии (франчайзинга):

В настоящее время можно часто встретить объявления, которые предлагают начинающим предпринимателям начать свой бизнес по франшизе, обещая быструю окупаемость вложений и хорошие прибыли. Что же такое франшиза?

Покупка франшизы представляет собой отношения между рыночными субъектами, когда одна сторона передаёт другой стороне за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса под уже известной на рынке торговой маркой и использование разработанной бизнес-модели.

Можно выделить три вида франшизы:

производственная — когда лицо, купившее франшизу, производит какой-либо продукт под известным товарным знаком (например, производство строительных материалов; или, например, производство бытовой химии и т.д.);

в сфере услуг — когда лицо, купившее франшизу, оказывает определенный вид услуг населению (например, услуги сервисных центров по ремонту смартфонов; или, например, услуги в бытовой сфере — «Муж на час»; или, например, услуги химчистки и т.д.);

товарный франчайзинг — когда лицо, купившее франшизу, продаёт населению товары (например, магазин товаров для дома; или, например, магазин электроники и бытовой техники; или, например, магазин разливного пива и т.д.).

Однако, франшиза выгодна не только лицам, решившим открыть свой бизнес (Пользователи или, так называемые, франчайзи), но и лицам, которые предлагаю франшизу (Правообладателям или франчайзерам) с целью продвижения марки в другие регионы, зарабатывая тем самым большую популярность своей продукции, что способствует продвижению марки, и получая доход в виде роялти. Таким образом, для продвижения своей продукции в другие регионы Правообладатели используют франчайзинг — Договор коммерческой концессии.

Стороны Договора коммерческой концессии:

Правообладатель (франчайзер) — коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, обладающие исключительными правами на объект интеллектуальной собственности (товарный знак, авторское право, коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау) и т.д.);

Пользователь (франчайзи) — коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, приобретающие на возмездной основе право использования в предпринимательской деятельности комплекса принадлежащих Правообладателю исключительных прав.

Существенные условия Договора коммерческой концессии:

Договор коммерческой концессии является консенсуальным, возмездным, двусторонним, заключается только в письменной форме и подлежит государственной регистрации в Федеральном органе исполнительной власти по интеллектуальной собственности.

Существенными условиями Договора являются:

предмет Договора, т.е. комплекс исключительных прав, закрепленных за Правообладателем и индивидуализирующих либо его (право на фирменное наименование или коммерческое обозначение), либо производимые им товары, выполняемые работы или оказываемые услуги (право на товарный знак или знак обслуживания). В предмет Договора могут входить также другие объекты интеллектуальной собственности, а также возможность использования коммерческой информации, деловой репутации и коммерческого опыта Правообладателя.Обязательной составной частью предмета концессионного Договора является инструктаж Пользователя и его работников по всем вопросам, связанным с осуществлением переданных ему Правообладателем прав;

цена Договора, т.е. вознаграждение (роялти), которое Пользователь должен заплатить Правообладателю за полученное право использования комплекса принадлежащих Правообладателю исключительных прав. Роялти может быть в виде разового взноса, либо первоначального (вступительного) взноса и периодических платежей, либо в виде только лишь периодических платежей;

срок Договора — период времени, в течение которого Пользователь вправе использовать в своей предпринимательской деятельности комплекс принадлежащих Правообладателю исключительных прав;

право коммерческой субконцессии, т.е. право Пользователя разрешать другим лицам использование предоставленного ему комплекса исключительных прав или части этого комплекса на условиях субконцессии;

порядок и последствия изменения и прекращения Договора. Следует учитывать, что любые изменения Договора и его Прекращение подлежат государственной регистрации в Федеральном органе исполнительной власти по интеллектуальной собственности.

Обычные условия Договора коммерческой концессии:

К обычным условиям Договора можно отнести такие обязанности Правообладателя как:

передать Пользователю документацию и иную информацию, необходимую для осуществления предоставленных ему прав;

проинструктировать пользователя и его работников по вопросам, связанным с осуществлением этих прав;

обеспечить оформление необходимых лицензий (регистрация Договора в патентном ведомстве) и передачу их Пользователю.

К обычным условиям Договора можно также отнести такие обязанности Пользователя как:

использовать фирменное наименование и коммерческое обозначение Правообладателя лишь строго определенным в Договоре способом;

не разглашать конфиденциальную коммерческую информацию, полученную от Правообладателя;

обеспечить соответствие качества производимых товаров или оказываемых услуг качеству аналогичных товаров или услуг, производимых или оказываемых Правообладателем;

соблюдать инструкции и указания Правообладателя, направленные на обеспечение такого соответствия;

оказывать потребителям дополнительные услуги, которые предоставляет своим потребителям Правообладатель.

Договором коммерческой концессии могут быть предусмотрены ограничения прав Сторон, предусмотренные Гражданским кодексом и не противоречащие антимонопольному законодательству. Следует отметить, что Правообладатель несет субсидиарную с Пользователем ответственность за предоставление ненадлежащего качества товара или услуги. Когда Пользователь является изготовителем товаров Правообладателя, последний несет солидарную ответственность.

Договор коммерческой концессии (франчайзинга) регулируется:

главой 54 (Коммерческая концессия) Гражданского кодекса РФ;

Постановлением Правительства РФ от 24.12.2015 N 1416 «О государственной регистрации распоряжения исключительным правом на изобретение, полезную модель, промышленный образец, товарный знак, знак обслуживания, зарегистрированные топологию интегральной микросхемы, программу для ЭВМ, базу данных по договору и перехода исключительного права на указанные результаты интеллектуальной деятельности без договора».

Источник

Договор франчайзинга: правила составления и образцы

Чтобы договор франчайзинга был взаимовыгодным, важно знать: что необходимо проверить до его подписания; какие пункты включить; как юридически грамотно прописать права и обязанности сторон, сроки его действия, порядок регистрации, продления и расторжения. Об этом поговорим в статье, чтобы вы могли избежать серьезных ошибок.

  • Что такое франчайзинг.
  • Есть ли разница между договором франчайзинга и коммерческой концессией.
  • Что следует проверить до заключения договора франчайзинга.
  • Что составляет предмет договора и что подразумевает исключительное право.
  • Какие существуют виды вознаграждения за предоставления франшизы и каков порядок их уплаты.
  • Как оформляется изменение, прекращение и расторжение договора франчайзинга.

Договор франчайзинга или коммерческой концессии?

Одним из способов открытия собственного дела является франчайзинг – возмездное приобретение у собственника права использовать товарный знак. К этому предпринимателей подталкивает возможность быстро получить стабильный доход за счет раскрученного бренда без существенных затрат на разработку своей концепции бизнеса и его продвижение. Отношения между сторонами, франчайзером и франчайзи, оформляются договором франчайзинга. Это термины, принятые в бизнес-среде. Согласно Главе 54 Гражданского кодекса России заключается договор коммерческой концессии, сторонами которого являются правообладатель и пользователь.

При всей привлекательности такого коммерческого хода он сопряжен с различными скрытыми опасностями, о которых следует знать. Прежде всего подводные камни кроются в условиях договора. Составленный ненадлежащим образом документ может создать большие трудности предпринимателю, принявшему решение приобрести франшизу.

Это интересно! Узнайте, как арендовать помещение по выгодной цене в статье электронного журнала «Генеральный директор». Вы узнаете 12 лайфхаков, которые помогут получить наиболее выгодные условия и не упускать сделку, обходя конкурентов.

До заключения договора франчайзинга

К заключению договора следует подходить основательно. И начинать нужно с изучения законодательства и проверки правообладателя, зарегистрирован ли у него в Роспатенте комплекс исключительных прав, которые станут предметом будущего договора, каков срок их действия, не закончатся ли они раньше договора франчайзинга. Ведь в таком случае договор автоматически станет недействительным.

Не лишним будет посмотреть базы налоговой службы, судебных приставов, чтобы выяснить, не наложен ли арест на имущество компании, не находится ли она в стадии банкротства, поскольку в этом случае владелец бренда может таким образом заработать на паушальном сборе. Какую-то информацию о компании можно почерпнуть из отзывов на специализированных сайтах. Если у правообладателя уже есть действующие пользователи, неплохо пообщаться с ними напрямую.

Условия договора франчайзинга со всеми нюансами

Типовой договор как шаблон

Статья 1028 ГК РФ указывает на необходимость заключения договора коммерческой концессии только в письменной форме, иначе он будет считаться ничтожным. Его типовая форма в РФ предусматривает наличие обязательных аспектов:

  • Название договора и сторон.
  • Предмет договора, сроки действия и варианты продления.
  • Обязанности сторон и ответственность за их невыполнение.
  • Порядок разрешения споров при их возникновении.
  • Полные реквизиты и адреса сторон.
  • Подписи и расшифровки.

В типовой форме не учитываются особенности конкретного соглашения. Лучше прописать все моменты досконально, не упуская нюансов, потому что именно их отсутствие и приводит к проблемам. Часто составление договора берет на себя франчайзер, как сторона более подготовленная. Но он не проявляет заинтересованность в предоставлении исчерпывающей информации об условиях сотрудничества. Об этом стоит позаботиться франчайзи, проанализировав предложенные условия.

Стороны договора франчайзинга определяют предмет соглашения и порядок использования исключительных прав.

Договор франчайзинга – это письменное соглашение только между коммерческими организациями или гражданами, являющимися индивидуальными предпринимателями (ст. 1027 ГК РФ). Франчайзер же может представлять как российскую, так и зарубежную фирму.

Или:  Договор возмездного оказания услуг физическим лицом образец 2016

Чтобы впоследствии не столкнуться с неприятными инцидентами, следует тщательно продумать и прописать такие моменты:

  • Какие конкретно исключительные права будут предоставлены: товарный знак, его изображение, знак обслуживания, охраняемая коммерческая информация, и в каком виде, концепция бизнеса с ноу-хау. Здесь же по каждому праву указываются реквизиты документа, удостоверяющего право на них самого франчайзера: номер, дата выдачи, кем выдан.
  • Объем, в каком будет предоставлена франшиза. При неисключительной (простой) лицензии, когда франшиза передается неограниченному количеству пользователей, часто возникают споры на почве конкурентных отношений. Этот вопрос – ограничения прав сторон при взаимоотношении с третьими лицами, затрагивающими их интересы, необходимо оговорить заранее. Если в договоре не прописывается вид предоставляемой лицензии, то, по умолчанию, она будет считаться неисключительной, и правообладатель сможет продать такие же права, на тот же срок и в тех же территориальных границах другим франчайзи. Для франчайзи выгоднее исключительное право, не позволяющее третьим лицам и самому франчайзеру вести деятельность, оговоренную франшизой.
  • Зоны обслуживания. Не стоит указывать адрес, лучше прописать конкретные границы района, иначе франчайзер или третьи лица смогут на законных основаниях открыть подобный объект на соседней улице или в ближайшем доме.
  • Что будет включать производственная помощь франчайзераобучение персонала, предоставление документации, разработка планов, помощь в получении разрешений на строительство, обеспечение средствами производства.
  • Срок действия договора. Его бессрочный характер не гарантия длительного сотрудничества, поскольку он может быть разорван любой стороной при условии предупреждения об этом за 6 месяцев. Можно увеличить срок уведомления, но лучше все же составить договор на конкретный срок с преимущественным правом его перезаключения или пролонгации.

Какое вознаграждение прописать в договоре франчайзинга

Договор франчайзинга не бывает безвозмездным. Вопрос финансовых взаимоотношений часто становится предметом судебных разбирательств. Предусмотрено несколько видов платежей:

Вид платежа

Порядок и срок уплаты

Указывается в конкретной сумме с учетом НДС

Разовый платеж за франшизу. Не стоит уплачивать его до того момента, пока не будет произведена регистрация договора в Роспатенте

Конкретная сумма с учетом НДС

Периодический платеж за каждый месяц использования прав в течение всего срока действия договора. Срок указывается по договоренности и может выплачиваться ежемесячно или раз в год

Отчисления от выручки

Указывается в процентах или фиксированной суммой

Ежемесячный платеж, процент исчисляется от суммы выручки за месяц. Срок указывается по договоренности

Обязательно нужно указать, что все платежи производятся в безналичной форме и считаются исполненными по дате банковских зачислений. Также надо внести положения о том, в каких ситуациях размер периодических платежей может быть уменьшен. Например, при прекращении действия у правообладателя какого-либо из прав, изменении коммерческого наименования и других возможных изменениях, которые пользователь может расценивать как влияющие на его положение на рынке.

Чего больше: прав или обязанностей?

В ГК РФ есть статьи (1031 и 1032), предусматривающие обязанности и права сторон по договору франчайзинга. Перечень обязанностей является открытым, то есть по соглашению сторон в договор могут быть внесены и другие обязательства.

Обязанности по ГК РФ

1. Передача пользователю всех документов и информации, необходимой для реализации прав

2. Инструктаж и обучение пользователя и его работников системе работы и постоянное консультирование

3. Обеспечение государственной регистрации передаваемых исключительных прав

4. Осуществление контрольных функций за качеством выпускаемых франчайзи товаров и предоставляемых услугах

1. Использование в процессе деятельности исключительных прав, предоставленных франчайзером

2. Производство товаров и услуг на уровне качества, обеспеченного правообладателем

3. Соблюдение инструкций и требований правообладателя, в том числе и по оформлению помещений

4. Оказание клиентам всего спектра услуг, которые осуществляет правообладатель, и предоставление им всей информации об используемом бренде

6. Предоставление субконцессий в запланированном количестве, если это предусматривает договор

Спорные моменты

Каков перечень передаваемых документов, объем консультаций и обучения, периодичность контроля в законе не прописаны. Франчайзер с одной стороны заинтересован в качественной работе партнера, с другой, может опасаться по разным причинам предоставлять полную коммерческую информацию. Франчайзи, наоборот, хочет получить по максимуму, чтобы процесс вхождения был проще, а отдача быстрее

В законе нет указания на обязанность франчайзи приобретать сырье, материалы у старшего партнера. Правообладатель, обосновывая необходимость этого, ссылается на обязанность обеспечить качество. Чтобы избежать ситуации, когда сырье будет очень дорогим, следует предусмотреть в договоре право покупки у других поставщиков при условии соблюдения стандартов качества. То же самое касается и аренды имущества

Что можно изменить или добавить

По обоюдному согласию обязанность проведения регистрации может быть возложена на франчайзи.

О расходовании средств на рекламу: франчайзи может оказаться в ситуации, когда все субсидиарные средства будут идти на общегосударственный уровень, а на месте ему придется тратиться самому. Этот вопрос желательно прописать.

Предусмотреть в договоре конкретные цифры по объему выпускаемой продукции в год, это будет стимулировать обе стороны.

Конкретизировать обязанность по уплате налогов и сборов.

Договор франчайзинга будет успешно работать, если каждая сторона будет выполнять свои обязанности. К сожалению, пока договоры франчайзинга в России становится причиной судебных споров.

Как призвать к ответу по договору франчайзинга

В российском законе ответственность сторон не прописана. В статье 1034 есть лишь указание на субсидиарную ответственность франчайзера по поводу качества и требований к продукции. Конкретных мер ответственности за несоблюдение условий договора, невыполнение обязательств, нет. Значит, нельзя потребовать их исполнения.

Выход только один: подробно прописать перечень нарушений и варианты наказаний за них. Это может быть штраф, уплата неустойки, пени, возмещение убытков и другие санкции. Если к неисполнению привели форс-мажорные обстоятельства или они произошли не по вине участников договора – предусмотреть порядок уведомления об этом и освобождения сторон от выполнения обязательств.

Как оформить в договоре внесение изменений, порядок прекращения и расторжения

Все эти процедуры в договора коммерческой концессии происходят в общем порядке, то есть к нему применимы положения Гражданского кодекса, регулирующие любые договорные отношения. Об изменениях франчайзи должен быть уведомлен письменно надлежащим образом. Если пользователь принимает решение о продолжении договора, то внесенные изменения подлежат госрегистрации.

Если действия, изменяющие условия договора, не устраивают пользователя, они могут повлечь его досрочное прекращение. Инициатором расторжения может выступить любая сторона как по личным мотивам, так и при повторном нарушении условий договора.

Кроме этого, есть еще ряд обстоятельств, ведущих к расторжению договора:

  • признание франчайзера банкротом;
  • его смерть, если правопреемники не вступят в наследство и не зарегистрируют юридическое лицо или индивидуальное предпринимательство.

О чем спорим?

Разрешение споров – еще один важный пункт договора. Исходя из правоприменительной практики, стоит предусмотреть возможность досудебного решения спорных вопросов, возникающих в процессе сотрудничества. Механизм может быть следующим: сначала переговоры, потом, если не найден компромисс, письменное предъявление претензий с приложением документальных обоснований, на которые вторая сторона должна дать в письменном виде ответ. Если таким образом не удается урегулировать разногласия – обращение в суд. Но это затраты времени, сил и средств, а результат может быть отрицательным.

Из судебной практики

Более 2-х лет длился судебный процесс между франчайзи центров бизнес-услуг Mail Boxes Etc и его партнером. Предприниматель Константин Чубаров отмечал, что начиналось все красиво. Но буквально после уплаты паушального взноса франчайзер потерял к нему интерес. Помощи не было, а прописанное в договоре обязательство предоставить все необходимое для ведения бизнеса на льготных условиях оказалось грабительским – цены были существенно выше рыночных. А когда франчайзер разорвал сотрудничество с крупным деловым партнером, выручка упала на четверть.

И последним ключевым обстоятельством стало то, что право на бренд перешло к другой компании. Это означало, что франчайзи нужно либо прекращать работать под этим товарным знаком либо перезаключать договор с новым правообладателем, поскольку договор франчайзинга автоматически потерял свою силу. Чубаров не стал подписывать новый договор. Суд вынес решение расторгнуть договор и взыскать с франчайзера 2,3 млн руб.

Описанная ситуация не единична. Порой франчайзинг не ладится из-за скачка валют и смены владельцев. Но основная масса проблем все же в неудачно составленном договоре.

Надо понимать, франчайзи сталкивается с теми же рисками, что и начинающий предприниматель. Поэтому к выбору франчайзинга нужно подходить тщательно, не вестись на красивые обещания и не доверять без проверки, так как не исключены ситуации заработка на паушальном взносе без всякого желания с кем-то делиться своими наработками. Прописывайте в договоре все возможные ситуации, чтобы потом в случае чего отстоять в суде свое право.

Источник

Договор образец при франчайзинга

Договор коммерческой концессии в российском законодательстве — это документ, регулирующий взаимодействие франчайзера (владельца бренда) и франчайзи (предпринимателя, который открывает новую точку продаж или производства). Он закрепляет права и обязанности участников и ограничивает их конкуренцию друг с другом.

Договор коммерческой концессии — это соглашение между сторонами.

Что такое договор коммерческой концессии

Концессионный контракт — это соглашение, накладывающее на держателя бренда обязательства предоставить другому участнику соглашения:

  • право на использование товарного знака и других идентифицирующих продукт объектов;
  • технологию производства товара, в т.ч. запатентованные ноу-хау или утвержденный и единый для всей франшизы регламент оказания услуг;
  • учебные программы для персонала;
  • рекламную продукцию.

Задача подобного соглашения — территориальное расширение бизнеса. Поэтому принимающая сторона должна иметь возможность работать в области, не занятой основателем или другими участниками франшизы.

Главные отличия характеристик концессии и лицензионного договора:

  1. Возмездность. Стандартное соглашение подразумевает, что держатель бренда получает единовременное вознаграждение и процент от выручки.
  2. Обязанность правообладателя продвигать бизнес-партнера путем предоставления товарных знаков, рекламных материалов и проведения единых для сети кампаний.

Форма

Франчайзинговое соглашение должно быть составлено в письменной форме и содержать предусмотренные законом существенные условия. Оно вступает в силу только после прохождения регистрации. Учет подобных договоров ведется на федеральном уровне Службой по интеллектуальной собственности (Роспатентом).

Договор должен быть составлен в письменной форме.

Субъекты

Субъектами договора концессии могут выступать:

  • юридические лица;
  • индивидуальные предприниматели.

Физическое лицо заключать подобное соглашение согласно законодательству РФ не может.

Права и обязанности сторон

Обязанности франчайзера установлены ст. 1031 ГК РФ. Согласно ее требованиям, он должен:

  1. Зарегистрировать составленный договор в Роспатенте.
  2. Вести постоянный мониторинг качества продукции или услуг.
  3. Обеспечивать второй стороне информационную поддержку.
  4. Предоставить документацию (сертификаты на товар и т.д.), необходимую для соблюдения требований законодательства.

При этом он имеет следующие права:

  1. Изменять технические регламенты и нормативы.
  2. Налагать штраф в случае несоблюдения требований к качеству.
  3. Расторгнуть договор в случае выявления нарушений.

Договор должен быть зарегистрирован в Роспатенте.

Обязанности франчайзи регламентируются ст. 1032 ГК РФ. Он должен:

  1. Использовать для идентификации лейбла только те товарные знаки, которые были предоставлены правообладателем. Принимать участие в маркетинговых мероприятиях, разработанных франчайзером.
  2. Сохранять коммерческую тайну. Распространять технический регламент производства продукции или иные предоставленные документы запрещено.
  3. Соблюдать составленные франчайзером инструкции, регламентированные стандарты качества, а также все требования, предусмотренные договором в части территории ведения деятельности и других ограничений.
  4. Оказывать весь спектр услуг, которые клиент мог бы получить при обращении к основателю или другому участнику франшизы.
  5. Своевременно оплачивать роялти, маркетинговый сбор и другие предусмотренные взносы в пользу правообладателя.
Или:  Как быть если бланк пустой или при заполнении допущены ошибки

При этом он может использовать все технические наработки и интеллектуальную собственность, необходимые для полноценного функционирования франшизы.

Кроме того, он имеет право требовать обеспечения всей необходимой документацией и рекламными материалами.

Категории

Договор концессии может заключаться в любой сфере бизнеса, например:

  • продукты питания (кафе, пекарни, производство полуфабрикатов);
  • продажи (сеть магазинов одежды, косметики);
  • IT-сектор (в первую очередь клубы виртуальной реальности);
  • оказание услуг (салоны красоты).

Договор концессии может заключаться в сфере продуктов питания.

Самые востребованные категории франшиз — это пункты выдачи транспортных компаний, фастфуд, аптеки.

Существенные условия и содержание

Любой договор франшизы должен включать в себя 5 существенных условий:

  1. Предмет договора. Данный раздел оговаривает все составляющие франшизы, которые должен предоставить правообладатель.
  2. Порядок расчетов.
  3. Права второй стороны по использованию полученных ресурсов.
  4. Обязательства по неразглашению полученной информации.
  5. Требования вести деятельность в соответствии с едиными стандартами качества, установленными для всех представителей франшизы.

Документ, не содержащий этих составляющих, нельзя зарегистрировать в Роспатенте.

Недостатки

Предприниматель, который покупает франшизу, может столкнуться со множеством подводных камней. В первую очередь это тотальный контроль со стороны правообладателя, который имеет право регламентировать любые мелочи. Например, «Макдоналдс» предписывает даже порядок протирания столов.

Необходимость больших финансовых вложений является недостатком.

Второй важный аспект — необходимость больших финансовых вложений на начальном этапе. Требуется заплатить франчайзеру за предоставление права вести деятельность и взять на себя все расходы по организации филиала:

  • наем или покупка помещения, удовлетворяющего строгим требованиям;
  • поиск персонала;
  • коммунальные и другие платежи;
  • закупка продукции или расходников.

При этом первоначальный договор может иметь срок действия 1-2 года. По истечении этого периода франчайзер вправе не продлевать соглашение, даже если вторая сторона еще не успела окупить все затраты.

Третий существенный негативный фактор — большинство франшиз предполагает, что часть прибыли будет направляться основателю.

Предприниматель не сможет использовать ее для расширения бизнеса.

Для франчайзера такой порядок работы тоже имеет несколько недостатков:

  1. Недобросовестный франчайзи может разгласить коммерческую тайну.
  2. Если открытая в рамках договора точка окажется убыточной даже по вине второй стороны, это снизит привлекательность бизнеса в глазах потенциальных партнеров.
  3. Если даже один франчайзи не будет соблюдать качество услуг или товаров, это нанесет урон деловой репутации бренда.

Исполнение и прекращение договора франчайзинга

Если в процессе исполнения договора коммерческой концессии держатель бренда принимает решение его продать, подписанный контракт сохраняет свою силу. Новый держатель должен выполнять все условия соглашения.

Соглашение не теряет силу и в случае смерти правообладателя. Все обязательства переходят его наследнику. В процессе оформления за их соблюдение ответственен назначенный нотариусом управляющий.

Нормативные правовые акты в Российской Федерации

Законодательно порядок работы с договором коммерческой концессии регламентирует гл. 54 ГК РФ.

Порядок работы регламентирует «Гражданский кодекс» РФ.

Подписание

Подписание франчайзингового соглашения предполагает направление правообладателем оферты. Он же после подписания договора обязан (если в тексте не указано иное) зарегистрировать его в Роспатенте и внести госпошлину за эту процедуру.

Порядок подписания такого договора и постановка его на государственный учет регулируются ст. 1028 ГК РФ. Согласно ее действующей редакции, уведомлять ФНС не требуется. Если речь идет о международной франшизе, то применяются требования страны, в которой зарегистрирован правообладатель.

Государственная регистрация согласно статье 1037 ГК РФ

Ст. 1037 ГК РФ регламентирует порядок прекращения действия договора концессии. Это факт должен быть зарегистрирован в государственном органе в 2 случаях:

  • при досрочном расторжении соглашения;
  • при разрыве контракта, в котором не была оговорена длительность действия.

Если одна из сторон приняла решение расторгнуть договор, она обязана уведомить вторую в установленный документом срок. Если соглашение не содержит условий прекращения действия, они оговариваются законодательством. Сообщить о своем намерении необходимо:

  • за 1 месяц до прекращения сотрудничества, если контракт предполагает выплату «отступных» за неисполнение;
  • за 6 месяцев — в ином случае.

Прекращение

С момента прекращения действия договора, в т.ч. и в связи с банкротством правообладателя, франчайзи теряет возможность использовать товарный знак и применять ранее полученные технологии и ноу-хау.

Из-за банкротства правообладателя франчайзи теряет возможность использовать товарный знак.

Франчайзер может разорвать соглашение в одностороннем порядке, если вторая сторона нарушает периодичность выплат роялти или не соблюдает требования к качеству. При этом он обязан сначала направить письменную претензию. Контракт будет аннулирован, только если вторая сторона не исправила выявленные нарушения в отведенный (разумный) срок.

Если в течение года у правообладателя снова возникло аналогичное замечание, соглашение расторгается без повторной претензии.

Другие условия договора коммерческой концессии

Кроме существенных условий, без согласования которых начало сотрудничества невозможно, договор может содержать дополнительные требования. Их отсутствие не станет препятствием для регистрации. Но такие пункты включают почти всегда, т.к. их наличие принесет пользу обеим сторонам.

Что должно входить в договор

Франчайзинговое соглашение должно оговаривать:

  • территорию, на которой будет вестись деятельность;
  • длительность действия договора;
  • право либо запрет заключать субконцессиональные контракты;
  • ценовую политику, которой обязан придерживаться предприниматель;
  • необходимость согласовывать выбор помещения для ведения бизнеса;
  • запрет для франчайзи вступать в правовые взаимоотношения с прямыми конкурентами, представляемого лейбла, или даже с компаниями, работающими в смежных отраслях.

Соглашение должно оговаривать территорию, длительность договора, ценовую политику.

Что укажет в договоре хороший франчайзер

Хорошим индикатором добросовестности держателя бренда считается наличие в контракте таких пунктов, как:

  1. Закрепление территории. Это дает франчайзи исключительные права на какую-либо зону и запрещает открывать аналогичные точки в оговоренном районе.
  2. Срок действия договора. На первый взгляд бессрочное сотрудничество предпочтительнее. Но практика показывает, что такие договоры чаще разрываются в одностороннем порядке. Кроме того, если бизнес окажется нерентабельным, франчайзи должен иметь возможность закрыть точку без штрафных санкций.
  3. Период, в течение которого держатель бренда должен выполнять обязательства. Например, согласовывать предложенное помещение или поставщика в течение 5 рабочих дней.
  4. Штраф, который должен будет оплатить правообладатель, если не выполнит обязательства по предоставлению документации или проведению обучения.

Чем подробнее составлен договор, тем меньше вероятность, что любой из сторон придется отстаивать свои интересы в суде.

Распространенные ошибки

Предприниматели, желающие купить право на ведение бизнеса под узнаваемым товарным знаком, совершают много ошибок. Самые распространенные из них следующие:

  1. Подписание договора, требующего пользоваться услугами тех же поставщиков, что и основатель бренда.
  2. Готовность верить представленной правообладателем презентации. Необходимо самостоятельно проверить бизнес-план.
  3. Сотрудничество с компанией, которая не зарегистрировала свой товарный знак надлежащим образом.

Предприниматели часто верят одной только презентации.

Юридическое оформление

Все достигнутые соглашения должны быть отражены в договоре. Прежде чем ставить подпись, нужно убедиться в добросовестности правообладателя и коммерческой перспективе бизнеса. Оплату паушального взноса не должна производиться до регистрации договора в Роспатенте. Если держатель бренда настаивает, что это обязательное условие для прохождения обучения, требуется составить как минимум предварительный договор о намерениях.

Еще одной ошибкой будет использование в тексте соглашения термина «франшиза» или однокоренных слов. Таких понятий в ГК РФ не существует. Необходимо называть стороны «Правообладатель» и «Пользователь».

Проверка франшизы

По данным на 2019 г., в России было зарегистрировано 3000 франшиз. При этом не все они являются прибыльными компаниями. Перед тем как подписать договор, необходимо найти хотя бы краткую информацию:

  • о регистрации товарного знака;
  • о количестве судебных разбирательств с клиентами или партнерами, в которые был вовлечен бренд;
  • о частоте повторных покупок.

В России зарегистрировано более 3000 франшиз.

В первую очередь нужно убедиться, что это существующий бизнес и его представители ведут деятельность по указанным адресам. Для этого можно использовать интернет-справочники, например 2Gis. Следующий шаг — запросить финансовую модель франшизы, на основании которой предприниматель сможет сделать вывод о ее потенциальной прибыльности.

Желательно запросить у франчайзера контакты его долгосрочных партнеров, чтобы переговорить с ними напрямую. Это позволит собрать информацию о том, насколько выгодно сотрудничать с брендом. Чем больше предпринимателей готовы вести бизнес много лет и открывать по несколько точек, тем больше шансов добиться успехов для нового франчайзи.

Роялти и цена

Роялти — это регулярный платеж в пользу правообладателя. Чаще всего он вносится раз в 2 недели или ежемесячно. Его цель — компенсировать затраты, держателя бренда на сопровождение точки. В договоре должно быть обязательно оговорены:

  • сроки перечисления;
  • способ определения размера.

Чаще всего этот взнос устанавливается в размере 3-10% от оборота франчайзи. При этом учитывается раскрученность бренда и рентабельность бизнеса. В отдельных случаях в качестве базы для расчета может использоваться:

  • чистая прибыль;
  • себестоимость продукции;
  • мощность цеха и т.д.

Роялти — платеж, который взимается ежемесячно.

Некоторые бренды практикуют регулярную выплату фиксированных сумм. Другие — полностью отказываются от этого вида вознаграждения.

Паушальный взнос или цена франшизы — сумма, которую должен внести пользователь, чтобы получить право работать под товарным знаком. Чаще всего ее величина едина для всех потенциальных партнеров и складывается:

  • из желаемой прибыли правообладателя;
  • из расходов на подготовку персонала нового франчайзи;
  • из стоимости предоставляемых партнеру материалов.

На рынке представлены франшизы без паушального взноса.

В таких случаях держатель бренда зарабатывает за счет роялти либо благодаря тому, что согласно договору становится единственным поставщиком точки.

Ограничения прав для сторон

Ограничения, которые может налагать договор концессии, предусмотрены ст. 1033 ГК РФ. Здесь речь идет о запрете свободной конкуренции — в первую очередь о разделении территории влияния. Прописанные в договоре требования не должны противоречить антимонопольному законодательству.

Риски

Несмотря на то что предприниматель получает готовую бизнес-модель, начиная деятельность в рамках франшизы, он принимает на себя многочисленные риски. Среди них:

  1. Коммерческий риск. Деятельность может оказаться убыточной, а условием ее прекращения будет оплата крупного штрафа.
  2. Договорной риск. За нарушение требований франчайзера с пользователя бренда будут удерживаться штрафы.
  3. Ошибки в оформлении договора. Например, отсутствие территориальных ограничений.
  4. Недобросовестность правообладателя. Убедившись, что точка приносит доход, он может не продлить договор и открыть собственный филиал в прошедшем тестирование месте.

Ответственность

Ответственность, которую несет основатель за действия своих франчайзи, зависит от вида деятельности. Если речь идет о производстве товаров, то законодательно предусмотрена солидарная форма. Для торговли и сферы услуг — субсидиарная.

Образец договора

Прежде чем принимать решение о сотрудничестве, нужно запросить у выбранного правообладателя образец договора и изучить его с привлечением юриста. Типовой бланк для разных категорий франшиз можно найти в интернете. Однако прежде чем использовать документ для оформления правоотношений со своими партнерами, необходимо привести его в соответствие с требованиями своего бизнеса.

Источник