Договор возмездного оказания услуг образец что это

Типовой договор возмездного оказания услуг с физическим лицом: образец в 2021 году

Договор возмездного оказания услуг с физическим лицом заключают организации для того, чтобы не заключать трудовой договор. Журнал «Упрощенка» подготовил шаблон типового договора на оказание услуг физлицом, который не признают трдуовым. Скачайте и используйте в работе.

Договор возмездного оказания услуг с физическим лицом в 2021 году заключают организации для того, чтобы не заключать трудовой договор. Журнал «Упрощенка» подготовил шаблон типового договора на оказание услуг физлицом, который не признают трудовым. Скачайте и используйте в работе.

Скачать договор возмездного оказания услуг с физическим лицом

Текст договора с физлицом

ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ № 12-У

«Альфа», именуемая в дальнейшем «Заказчик», в лице директора Львова Александра
Владимировича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Глебова Алла
Степановна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги (далее – Услуги), указанные в
пункте 1.2 настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.

1.2. Исполнитель обязуется оказать услуги по ведению бухгалтерского учета, составлению бухгалтерской отчетности и бухгалтерскому консультированию.

1.3. Срок выполнения Услуг – с 4 августа по 15 августа 2021 года.

1.4. Услуги считаются оказанными после подписания акта приема-передачи услуг Заказчиком
или его уполномоченным представителем.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязан:
– оказать Услуги надлежащего качества;
– оказать Услуги в полном объеме в срок, указанный в пункте 1.3 настоящего Договора;
– безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания Услуг Исполнитель допустил отступление от условий Договора, ухудшившее качество Услуг.

2.2. Исполнитель имеет право:
– выполнить Услуги досрочно;
– требовать своевременной и полной оплаты оказанных Услуг.

2.3. Заказчик обязан:
– предоставить Исполнителю необходимые для работы материалы;
– оплатить Услуги по цене, указанной в пункте 3.1 настоящего Договора в течение пяти дней
с момента подписания акта приема-передачи выполненных Услуг.

2.4. Заказчик имеет право:
– проверять качество Услуг, выполняемых Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность;
– отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

3. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТА

3.1. Цена настоящего договора составляет 5000 (Пять тысяч) руб.

3.2. Сумму, указанную в пункте 3.1 настоящего Договора, Заказчик выплачивает путем
перечисления средств на расчетный счет Исполнителя.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии
с нормами гражданского законодательства РФ.

5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора,
будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

5.2. В случае если указанные споры не могут быть разрешены путем переговоров, они подлежат
разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

Пора переходить на БухСофт! Надежную программу для бухучета и отправки отчетности малого предприятия.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии,
что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями
сторон. Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

6.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах. Оба экземпляра имеют равную
юридическую силу. У каждой из сторон находится по одному экземпляру настоящего Договора.

7. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

«Альфа»
Адрес: 125008, г. Москва, ул. Михалковская, д. 20
ИНН 7708123456, КПП 770801001
р/с 40702810400000001111 в АКБ «Надежный»
к/с 30101810400000000222
БИК 044583222

________________ А.В. Львов

Глебова Алла Степановна
Паспорт серии 46 02 № 545177
выдан УВД Воскресенского р-на
Московской обл. 15 апреля 2002 г.
Адрес места регистрации: 125373, г. Москва,
бул. Яна Райниса, д. 24, корп. 2, кв. 474

Источник



Договор возмездного оказания услуг – Образец, бланк 2021 года

Договор возмездного оказания услуг (ДВОУ) оформляется между двумя участниками соглашения Заказчиком и Исполнителем. При этом, Исполнитель возлагает на себя обязанность по исполнению требований Заказчика, а Заказчик гарантирует оплату услуг, выполненных исполнителем, в пределах оформленного контракта.

ДВОУ появился в российском праве недавно и обладает сходством с подрядным договором. Об особенностях ДВОУ будет рассмотрено в предлагаемой статье.

Форма договора

Форма ДВОУ может быть, как устной, так и письменной. Требования по оформлению такого контракта, определяется участниками сделки, по их договоренности, кроме обстоятельств, когда конкретные требования предписаны законодательными нормами РФ. Если требования контракта не обозначены в документе, то они определяются правилами делового оборота.

Особенности, которые присущи типовой форме ДВОУ:

1. Предмет договора является специфичным – это услуги.
2. Для заказчика важным значением является личное исполнение заказа, т.е. он заинтересован, чтобы услуги, отмеченные в ДВОУ, были выполнены лично Исполнителем.
3. Обязательное лицензирование ряда услуг, например, осуществление услуг по медицине или ветеринарии, а также аудиторских, юридических и прочих услуг.

Понятие договора возмездного оказания услуг

Правила оформления ДВОУ регулируются гл. 39 ГК РФ. По такому контракту Исполнитель возлагает на себя обязательство по заявке Заказчика осуществить услуги, а последний гарантирует их оплату (ст. 779 ГК).

Ориентировочный список отношений, регламентированных ст. 779 ГК РФ, отображен в п. 2 и включает услуги:

1. По медицине, ветеринарии, аудиту, консультациям, информациям.
2. По учебе и туризму.
3. По услугам связи.

Данный список можно продолжить. По юридическому признаку ДВОУ является:

• Консенсуальным.
• Двусторонним.
• Возмездным.

Важным признаком в определении понятия документа является последний.

По своей специфической форме ДВОУ близок к подрядному контракту. Однако, в отличие от подрядного соглашения, целью ДВОУ является не материальный итог, а результат выполненной сделки.

Отграничение договора возмездного оказания услуг от договора подряда

В процессе предпринимательской деятельности предприниматели оформляют множество договоров, некоторые из которых обладают сходными чертами. При этом, отсутствие нужных правовых знаний нередко не позволяет им правильно использовать законодательные нормы при оформлении соглашений.

Наиболее часто с такими ошибками приходится сталкиваться в сферах деятельности, имеющей отношение к заявкам заказчика. Особенно, это относится к подрядным контрактам и ДВОУ, так как многие должностные лица не видят различий между такими соглашениями, считая их тождественными.

Действительно, подрядные договора и ДВОУ очень похожи между собой. Однако, если проявить внимательность, отличить такие документы друг от друга не так уж и проблематично.

В ГК РФ нет четкого обозначения терминов «работа» и «услуга», в отличие от НК РФ.

Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ, по подрядному контракту подрядчик обязан осуществить по заявке заказчика работу и передать ее заказчику, а заказчик обязан принять объект и рассчитаться с подрядчиком. То есть, предметом подрядного контракта является работа.

В то же время, п. 1 ст. 779 ГК РФ регламентирует, что по ДВОУ исполнителю предлагается по заявке заказчика выполнить услуги, а заказчик обязуется рассчитаться за их выполнение. Здесь предметом соглашения исполнение услуги. Примеры таких услуг обозначены в п. 2 ст. 779 ГК РФ. Сюда относятся всевозможные услуги по связи, медицине, ветеринарии, аудиту, консультациям, информации, учебе, туризму и т.д.

Таким образом, основным отличием предметов подрядного контракта и ДВОУ, а также решающим признаком для разграничения названных договоров является характер интереса заказчика:

1. Если такой интерес заключается в осуществлении действий, то в такой ситуации оформляется ДВОУ.
2. Если же предполагается исполнение работ с передачей итогов действий, то в этом варианте оформляется подрядный контракт.

Как правильно составить договор возмездного оказания услуг?

Согласно ГК РФ ДВОУ составляется в письменной форме, так как утвержденного унифицированного шаблона такого документа не существует.

Данный документ составляет на обыкновенном листе формата А4, соблюдая, при этом, общепринятую структуру подобных документов.

Источник

Договор возмездного оказания услуг: образец заполнения

Договор возмездного оказания услуг может быть заключен как между физическими, так и между юридическими лицами. Он подразумевает выполнение исполнителем определенной услуги в установленные сроки, за которую заказчик обязуется заплатить оговоренную сумму денег.

В данной статье разберемся, как правильно составить данный договор, типовой договор возмездного оказания услуг можно скачать внизу статьи. Образец представлен для скачивания в формате word, скачать бланк можно бесплатно.

Виды договоров возмездного оказания услуг

К ним относятся договора по оказанию услуг:

• связи,
• репетиторства;
• туристического обслуживания,
• медицинских; ;
• юридических (скачать образец договора на оказание юридических услуг); ; ; ; .

Некоторые из них подлежат лицензированию. В таком случае исполнитель обязан предварительно получить лицензию на выполнение определенных работ.

Форма договора на возмездное оказание услуг зависит от их вида. Например, он может быть публичным и заключаться путем присоединения заказчика к уже существующему договору (это могут быть услуги связи, страховые услуги и другие).

Как составить

Существенными условиями являются описание услуги, которую исполнитель обязан предоставить, и цены за качественно выполненную работу, которую заказчик должен будет уплатить. Срок произведения оплаты и ее порядок обязательно оговариваются в пунктах договора.

Сроки и место исполнения услуг могут не оговариваться бланком договора, поскольку они часто определяются положениями обязательственного права. В противном случае, эти условия предварительно оговариваются сторонами и фиксируются в бланке.

Права исполнителя

Если исполнитель по вине заказчика не может выполнить согласованные сторонами услуги, он может потребовать от заказчика всю сумму, определенную договором. Если же невозможность выполнения услуги связана с обстоятельствами, не зависящими не от одной со сторон, исполнитель вправе требовать от заказчика возмещения фактически понесенных им затрат.

Исполнитель может не приступать к выполнению работ или приостановить их, если заказчик своими действиями (бездействиями) препятствует их выполнению. В таком случае исполнитель может отказаться от выполнения работ по договору, а также потребовать возмещение понесенных им затрат.

Исполнитель также вправе отказаться от выполнения услуг, но при условии полной компенсации заказчику убытков, понесенных им в связи с расторжением договора.

Права заказчика

Заказчик вправе в любой момент контролировать ход выполнения поставленных им задач исполнителем, не вмешиваясь в хозяйственную деятельность исполнителя. Если заказчик обнаруживает, что исполнитель работает настолько медленно, что сдать работу в срок у него никак не получится, он имеет право отказаться от услуг исполнителя и требовать возмещения понесенного им ущерба.

После выполнения исполнителем работ заказчик проверяет качество их выполнения. Если работы были выполнены с отступлениями от договора либо при обнаружении других недостатков, заказчик вправе требовать от исполнителя устранения выявленных несоответствий.

Правильное оформление договора

Важно уметь правильно составлять данный бланк, чтобы при ведении судебных разбирательств или других споров он имел юридическую силу.

Он должен быть составлен в письменной форме в количестве экземпляров, равных количеству участников договора. В нем четко должны быть указаны все права и обязанности исполнителя и заказчика, а также, какая ответственность лежит на каждой со сторон за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязанностей.

В бланке должны быть прописаны критерии оценки качества выполненных услуг и условия их приемки.
После составления и согласования он должен быть подписан каждым участником договора.

К договору может быть также приложена спецификация, образец которой можно скачать по этой ссылке.

Источник

Договор возмездного оказания услуг с физическим лицом: как составить

Договор на оказание услуг с физическим лицом важно составить так, чтобы его не переквалифицировали в трудовой. Налоговики вправе признать договор трудовым даже без обращения в суд. Узнайте, какие условия нельзя включать в договор гпд, сохраните примеры безопасных формулировок и скачайте образцы.

Договор между юр лицом и физ лицом

Законодательство Российской Федерации не устанавливает каких-либо ограничений для юридических лиц по заключению договоров на оказание услуг физическими лицами. Как правило, заключает договор возмездного оказания услуг или подряда. Оба договора имеют гражданско-правовой характер (договор ГПХ), и возникшие правоотношения регулируются нормами Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ).

При заключении договора с физическим лицом финансовому директору следует проверить 5 опасных условий, которые могут привести к переквалификации в трудовой договор, а также санкциям (административным и налоговым) со стороны проверяющих.

Дополнительные материалы к статье:

Бланк договораКогда понадобится: при заключении договора, когда заказчиком услуг выступает организация, а исполнителем – физическое лицо. Такой документ подтвердит взаимоотношения предприятия и гражданина

Договор возмездного оказания услуг с самозанятымКогда понадобится: компания намерена заключить договор с физическим лицом, которое применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»

Предмет договора возмездного оказания услуг

Существенным условием договора ГПХ является его предмет (п.1 ст.432 ГК РФ), то есть:

• содержание;
• объем;
• результат выполняемой исполнителем работы (оказываемой услуги).

По договору подряда (ст.702, 703 ГК РФ) или возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ) исполнитель обязуется выполнить работу, оказать услугу, цель которой — достижение конкретного результата. Часто в текстовой части предмета договора используют «размытые» и обобщенные формулировки, например, «выполнение комплекса ремонтных работ», «оказание юридических услуг». Приведенные примеры увеличивают риск его переквалификации в трудовой.

Для договоров подряда и оказания услуг первостепенное значение имеет результат работы (труда) физического лица и его регламентация, в то время как по трудовому – результат вторичен, а процесс труда и выполнения работ выходит на первый план.

Чтобы уменьшить риск признания гражданско-правового договора трудовым необходимо конкретизировать содержание, объем, а также результат работы (труда) физического лица, указав полный перечень выполняемых работ.

Пример безопасной формулировки предмета договора возмездного оказания услуг

«По настоящему договору исполнитель обязуется оказать заказчику следующие услуги: ________________ (указываются перечень и объем услуг, а также иные характеристики), а заказчик обязуется оплатить эти услуги».

%USER_NAME%, смотрите материалы в Системе финансовый директор по договору оказания услуг

Договор с физ лицом: сроки выполнения работ

В контракт обычно включают пункт о начале работ в зависимости от действий заказчика.

Пример типовой формулировки:

• «п.1.3. Исполнитель обязуется приступить к выполнению работ после перечисления Заказчиком аванса. Срок выполнения работ составляет 3 месяца»;
• «п.3.2. Заказчик перечисляет Исполнителю аванс в размере 3000 рублей».

Согласно действующему законодательству вместо конкретной даты можно указать событие, которое должна выполнить одна из сторон, и от нее будет отсчитываться срок выполнения работ (статья 190 ГК РФ).

В нашем примере срок выполнения работ «привязан» к действию Заказчика – перечислению аванса, но сроки его перечисления в пункте 3.2. не конкретизированы. Соответственно данная формулировка вызывает неопределенность со сроком выполнения работ и может привести к разногласию сторон: Исполнитель может не приступить к работам до тех пор, пока Заказчик не перечислит аванс, а Заказчик может потребовать взыскать неустойку (пени).

Как правило, возникающие в таких случаях споры решаются между Заказчиком и Исполнителем в судебном порядке.

Чтобы избежать подобных ситуаций, в тексте документа стоит указывать точные даты начала и окончания работ и не привязывать их к каким- либо действиям сторон. Если все же есть необходимость такой привязки, то советуем указывать и конкретные сроки выполнения действий сторонами.

«п.3.2. Заказчик перечисляет Исполнителю аванс в размере 3000 рублей в течение 3 рабочих дней после подписания сторонами договора».

Договор с физ лицом: порядок приемки-сдачи работ

Документальным фактом, подтверждающим достижение конкретного результата выполненных работ (оказанных услуг) по договору оказания услуг с физическим лицом, является акт приемки-сдачи работ. И это еще один отличительный признак данных договоров от трудовых, по которым приемки-сдачи работ не бывает.

Общие формулировки по порядку приемки-сдачи работ, например, «п. 2.2. Исполнитель сдает работы Заказчику по мере их выполнения», увеличивают вероятность придирок со стороны проверяющих и риск переквалификации ГПД в трудовой. Поэтому условия приемки-сдачи работ следует прописать разумно подробно.

«п.2.2. На последнее число отчетного месяца Исполнитель предоставляет Заказчику акт приемки-сдачи работ, оформленному в установленном порядке в соответствии с Приложением №1, которое является неотъемлемой частью настоящего договора».

Договор на оказание услуг с физическим лицом: вознаграждение

Вознаграждение по договору ГПХ предусматривается только за достигнутые результаты и выплачивается на основании подписанного акта приемки-сдачи работ (оказания услуг). Если результат не достигнут, то работу можно и не оплачивать (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 08 июля 2009 г. №А 11-1893/2008-К2-21/93).

Прописывая условия вознаграждения физического лица, опасно указывать ежемесячные фиксированные выплаты за выполненную работу (оказанную услугу), повременную оплату работы, увеличение оплаты в предпраздничные и праздничные дни и т.п. (постановление Арбитражного суда Центрального округа от 04 апреля 2016 г. №Ф 10-469/2016).

Для минимизации рисков лучше предусмотреть сдельную оплату труда, установить сумму вознаграждения за работу (услугу) в целом, либо установить тариф по нормам времени и объемам оказания услуг.

Как переложить налоговые риски на контрагента

Есть способ избежать доначислений в бюджет и штрафов из-за ошибок поставщиков и подрядчиков. Какие пункты включить в договоры, чтобы переложить налоговые риски на партнеров и не отвечать за их промахи, расскажут эксперты журнала «Финансовый директор». Активируйте гостевой доступ к журналу — с нами сможете защитить компанию от нежелательных налоговых последствий.

Что исправить в договоре

Условия выполнения работы

При описании условий выполнения работы (оказания услуг) по договору на оказание услуг с физическим лицом опасно включать пункты, предусматривающие:

• предоставление исполнителю социальных гарантий, предусмотренных ТК РФ;
• обязанности подчиняться правилам внутреннего трудового распорядка Заказчика, в том числе и локально-нормативным актам компании (распоряжениям, приказам руководителя и т.п.);
• установление времени рабочего дня;
• указание на возможность направления в командировку;
• бесплатное получение спецодежды и средств индивидуальной защиты.

Упоминание всех перечисленных выше условий выполнения работы физическим лицом в гражданско-правовом договоре прямо указывает проверяющим на то, что гражданско-правовой договор прикрывает трудовой.

Обезопасить себя компания может, прямо указав в тексте документа, что физическое лицо не вправе рассчитывать на гарантии и компенсации, предусмотренные ТК РФ и полагающиеся работнику по трудовому договору.

Договор возмездного оказания услуг с физическим лицом: налогообложение

Вознаграждения облагаются НДФЛ (пп. 6 п. 1 ст. 208 НК РФ). Налог удерживается непосредственно из суммы вознаграждения при его фактической выплате. Исчислить, удержать и перечислить НДФЛ должна сама компания выплачивающая гонорар, так как она исполняет обязанности налогового агента.

Также компании придется заплатить страховые взносы:

• на ОПС и ОМС (от начисления взносов на ОСС в части нетрудоспособности и материнства такие доходы освобождены — подп. 2 п. 3 ст. 422 НК РФ);
• на травматизм, если такое условие предусмотрено в договоре (п. 1 ст. 20.1 закона «Об обязательном социальном страховании…» от 24.07.1998 № 125-ФЗ).

Если договор заключается с ИП, то исполнитель обязуется сам начислять и платить:

• страховые взносы на ОПС и ОМС;
  налоги, к начислению которых обязывает наличие объекта налогообложения.

Где инспекторы увидят схемы по НДФЛ и страховым взносам

Подменять трудовые договоры гражданско-правовыми рискованно. Если проверяющие докажут переквалификацию, компанию ждет штраф до 200 тыс.руб. Эксперты Системы Финансовый разобрали 15 реальных примеров, когда инспекторы могут усомниться в ваших намерениях и доначислить взносы. Активируйте гостевой доступ к Системе и не совершайте глупых ошибок.

15 реальных примеров

Договор возмездного оказания услуг с физическим лицом: образец 2020

Нефинансовые условия договора, которые ведут к финансовым потерям

Часто стороны «зашивают» детали юридических конструкций в разных частях контракта. Чтобы не допустить потерь, финансовый директор должен изучить положения договора в их взаимосвязи. Какие условия требуют особого внимания при заключении соглашений, читайте в статье «Финансового директора».

Что проверить до того, как согласовать контракт

ВИДЕО: Налоговые ловушки в подрядных договорах

О налоговых ловушках рассказывает Сергей Рюмин, управляющий партнер компании «Инвестаудиттраст».

Источник

Договор возмездного оказания услуг образец что это

Договор на оказание услуг: оформление, заключение, расторжение + бланк

Услуги — это когда материального результата нет или он неотделим от процесса. Это образовательные курсы, маркетинговые исследования, продвижение сайтов, туризм.

Исполнитель заключает с заказчиком договор возмездного оказания услуг по правилам Главы 39 ГК РФ. Эти общие правила можно менять и уточнять под свою деятельность. В статье расскажем, как улучшить шаблон договора, чтобы точно получить оплату и защитить себя от лишней работы.

Обратите внимание. От услуг отличаются работы — деятельность с материальным результатом. Для выполнения работ оформляют договор подряда. Как грамотно составить договор подряда читайте в отдельной статье.

Формально научные исследования, перевозка людей и грузов, хранение, деятельность по поручению и комиссии — не услуги. Для них не подойдут рекомендации из нашей статьи.

Как заполнить договор

Термины и определения

В некоторых сферах деятельности есть специальные термины. В первом разделе договора объясняют их значение. Это нужно, чтобы стороны точно знали, по поводу чего договорились, а также на случай судебного спора.

Например, в договоре на маркетинговые услуги стоит объяснить, что такое целевая аудитория, оценка лидов, как расшифровывается слово e-commerce.

Предмет договора

Предмет — это конкретная платная услуга исполнителя для заказчика. Заказчик не вправе требовать больше, чем указано в предмете. Без предмета считается, что стороны не договорились — ст. 779 ГК РФ. В случае спора суд заставит исполнителя вернуть аванс, и работа будет сделана зря.

При описании предмета опасно ограничиваться общими формулировками. Заказчик поймёт неправильно — и будет конфликт. Напишите, какие именно действия выполните и в каком объёме. Можно добавить цель, ссылки на применяемые методики, точное время оказания.

Коротко предмет и цель пишут в одноимённом разделе договора. Остальное можно вынести в подходящее приложение — техническое задание, сценарий, график учебных занятий, заявку на уборку. Под приложением стороны расписываются.

В предмете договора: «Исполнитель обязуется в интересах Заказчика провести оптимизацию сайта site.ru в поисковых системах Yandex.ru и Google.ru, а Заказчик — принять и оплатить услуги».

В техническом задании: «Провести исследование проблем продвижения site.ru в поисковых системах. Разработать алгоритм продвижения сайта по ключевым словам. Согласно составленным рекомендациям отредактировать все статьи раздела «Блог», которые опубликованы до 29 мая 2021 года включительно».

Срок оказания услуг

Договоры на оказание услуг бывают с конкретным сроком и на неопределённый срок.

В некоторых случаях обязательно указывать конкретный срок — например, в сфере образования и общепита.

Например, в договоре на услуги репетитора срок можно написать так:

Период занятий с 15.01.2021 по 31.05.2021 года. Дни занятий: вторник и четверг с 17:00 до 19:00.

В договорах с неопределённым сроком лучше сослаться на документ, по которому определяют время оказания услуги.

Например, в услугах на уборку квартиру укажите, что дата и время прихода клинера согласовываются в заявке Заказчика.

Место оказания услуг

По общему правилу исполнитель оказывает услуги в месте своего нахождения согласно ст. 316 ГК РФ. Если зарегистрированы в одном месте, а работаете в другом — зафиксируйте это в договоре.

Если услуга выездная и для её оказания что-то нужно, пропишите требования к помещению.

Диджея наняли на корпоратив. Он прописал в договоре требования к помещению: наличие электропитания для подключения музыкального оборудования, стол и стул для диджея. А ещё доступ в зал за 2 часа до начала праздника, чтобы порепетировать.

Цена услуг и срок оплаты

В договоре прописывают общую стоимость услуг, срок оплаты аванса и окончательного расчёта.

При большом перечне услуг каждую оценивают отдельно. Или разбивают процесс на этапы. Вдруг окажете услуги неполностью — будет легко рассчитать размер оплаты.

Пример условия о цене на мытьё окон в квартиры:

Цена услуг по настоящему договору составляет 1500 рублей за мытьё окон и 1000 за мытьё балкона.

Заказчик в течение трёх банковских дней после подписания акта оказанных услуг перечисляет на расчётный счёт Исполнителя оплату, указанную в акте.

Когда услуги тянутся годами, предприниматели задумываются об инфляции. Как проиндексировать цену? В одностороннем порядке это делать запрещено. Зато в договоре можно согласовать порядок уведомления заказчика об увеличении стоимости. И прописать, что при отказе заказчика договор считается расторгнутым.

При изменении стоимости услуг Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте не позднее семи дней до вступления изменений в силу. Заказчик в этом случае вправе отказаться от услуг.

Исполнитель не вправе менять стоимость оплаченных Заказчиком услуг до их полного исполнения.

Порой оказать услугу невозможно. Если виноват заказчик — он всё равно платит полную сумму. Если случился форс-мажор, заказчик платит за оказанные услуги и возмещает ваши расходы. Это ст. 781 ГК РФ.

Уточните эти правила в договоре. Пропишите обязанности заказчика. В разделе об оплате напишите: если заказчик не выполняет обязанности и в результате невозможно оказать услуги — он всё равно всё оплачивает в полном объёме.

Неявка Ученика на занятия без уважительной причины не является основанием для перерасчёта стоимости услуг или проведения дополнительного урока.

Порой приготовление к услуге стоит денег. Например, команда видеооператоров арендует фургон для перевозки камер, штативов, светильников. В договоре прописывают стоимость аренды фургона, чтобы её компенсировали при форс-мажоре.

Кто оплачивает расходы

По умолчанию все траты, связанные с оказанием услуги, лежат на исполнителе — ст. 783, 704 ГК РФ. Это правило можно менять в договоре: частично или полностью переложить обязанность на заказчика.

Если ваша услуга предполагает проезд исполнителя, покупку материалов, оплату электроэнергии, включите эти затраты в стоимость услуг или измените условия о расходах в договоре.

В случае необходимости выезда в другие населённые пункты Заказчик оплачивает проезд и проживание Исполнителя.

Обязанности заказчика

Бывает, оказать услугу без заказчика невозможно. А в некоторых видах услуг заказчик — активный участник. Ученик делает задания репетитора, компания присылает данные для маркетингового исследования, хозяин впускает клинера в квартиру. По закону это называется содействием заказчика.

Заказчик обязан содействовать исполнителю на условиях договора. Иначе исполнитель вправе требовать возмещения убытков, увеличения цены услуги и отказаться от договора. Это следует из ст. 783, 718, 719 ГК РФ.

Пропишите в договоре конкретные обязанности заказчика. Не бойтесь занудствовать и углубляться в детали, если от этого зависит возможность и качество оказания услуг. В этот же пункт добавьте последствия неисполнения.

Пример набора обязанностей заказчика в договоре на образовательные услуги

— соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения;

— посещать занятия согласно заранее составленному учебному расписанию, иметь на занятиях необходимую учебно-методическую литературу;

— выполнять задания по подготовке к занятиям, заданные на дом Исполнителем.

В случае неисполнения Заказчиком установленных настоящим пунктом обязанностей, исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, а Заказчик обязан оплатить прошедшие уроки.

Исполнитель обязан предупредить заказчика, что предоставленная информация не годится для работы, а его указания могут снизить качество услуги — ст. 781, 716 ГК РФ.

Уточните, в какой срок заказчик после предупреждения исполнителя дополняет информацию или изменяет указания. Добавьте, что по истечении срока исполнитель отказывается от договора в одностороннем порядке.

Кто фактический исполнитель

По умолчанию исполнитель обязан оказать услугу лично — ст. 780 ГК РФ. Для предпринимателя и организации это значит, что исполнять будут их работники.

Если привлекаете сторонних специалистов или другие организации, прямо укажите это в договоре.

Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц без согласия Заказчика.

Приёмка услуг

Окончание услуги лучше оформить актом по ст. 720 ГК РФ. В нём пишут точный перечень и объём оказанных услуг и переданный результат, если есть.

Акт приёмки — это основание для оплаты. Если услуги оплачиваются один раз, акт тоже будет один. При длящихся услугах, например, при ежемесячной оплате, приёмку работ по акту тоже делают ежемесячно.

Согласуйте, в какой срок заказчик подписывает акт и указывает замечания. Здесь же — допустимое количество доработок. Укажите, в какой срок услуги считаются принятыми и подлежат оплате, если заказчик не подписал акт и не высказал замечания.

Не позднее третьего числа каждого месяца Исполнитель предоставляет Заказчику акт оказанных услуг.

Заказчик не позднее пяти дней с даты получения акта обязан подписать его и вернуть один экземпляр Исполнителю. Или направить замечания к услуге и срок их устранения в письменном или электронном виде.

Количество доработок не может быть больше двух.

В случае неподписания заказчиком акта и непредоставления замечаний в течение семи дней с момента уведомления исполнителя, услуги считаются принятыми и подлежат оплате.

Ответственность исполнителя за качество

Когда услуга оказана с отступлениями от договора или результат непригоден для использования, заказчик предъявляет исполнителю требования из ст. 723 ГК РФ:

— бесплатно устранить недостатки или оказать услугу заново;

— сделать скидку на услугу;

— самостоятельно исправить недостатки или привлечь другого исполнителя и потребовать возмещения расходов — если это право написано в договоре;

— отказаться от договора и потребовать назад оплату — если исправлять недостаток бессмысленно или исполнитель не устранил его в согласованный срок.

Напишите в договоре, что исполнитель не возмещает расходы заказчика на исправление недостатков третьими лицами. Но при этом готовьтесь к устранению недостатков своими силами. Иначе у заказчика появится право привлечь другого исполнителя за ваш счёт. Так сказал Верховный суд РФ в Обзоре судебной практики № 2 от 26.04.2017 г.

Другая ситуация с потребителями — клиентами, сделавшими заказ для личных или семейных нужд. Потребители всегда могут нанять другого исполнителя, если у вас проблемы с качеством, по ст. 29 Закона о правах потребителей.

Порядок одностороннего отказа от договора и возмещения убытков

Момент отказа от договора на услуги прописан в ст. 782 ГК РФ.

Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, оплатив исполнителю понесённые расходы. Исполнитель тоже вправе отказаться в любой момент, но вместе с эти должен компенсировать заказчику все убытки.

Знаете заранее, какие расходы будет оплачивать заказчик — напишите об этом в договоре. Это затраты на проезд, покупку инвентаря, стоимость работы сотрудников исполнителя.

Сдавайте отчётность в три клика

Эльба поможет вам работать без бухгалтера. Она подготовит отчёты, посчитает налоги и не потребует от вас специальных знаний.

Где судиться

Заказчик и исполнитель могут находиться в разных городах. В случае спора один из них поедет в суд в другой город.

По общему правилу иск подают по месту жительства ответчика. В договоре «подсудность» можно изменить. Проверьте, что в шаблоне договора не указаны неудобные для вас условия.

Исключение — иски от потребителей. Потребители всегда могут выбрать суд в своём регионе по ст. 17 Закона о правах потребителей. Это надо помнить и учитывать.

Источник