Аптечная реклама Ошибки решения разбор фотографий

Можно, если осторожно. Продвижение фармы в интернете

При рекламе фармы очень легко совершить ошибку при подготовке материалов и текстов, тем самым привлечь внимание ФАС. В конечном итоге некорректная реклама может привести к штрафам и негативно сказаться на образе бренда.

Предлагаем проверить, насколько хорошо вы разбираетесь в требованиях законодательства: найдите 3 ошибки в примере поста у блогера. Надеемся, что после прочтения материала, задание не вызовет затруднений и вы с легкостью сможете обнаружить все недочеты.

Каждый раз при подготовке рекламной кампании для лекарственных препаратов у специалистов возникает ряд вопросов: «Как донести важную информацию до аудитории и не нарушить закон?», «Как не перегрузить креатив?» и другие.

Можно выделить три основные группы препаратов, каждая из которых имеет свои особенности в продвижении.

Реклама не допускается. Исключение составляет реклама в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров и иных подобных мероприятий и в предназначенных для медицинских и фармацевтических работников специализированных печатных изданиях.

Реклама возможна при соблюдении требований законодательства. В частности, такая реклама должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов.

Реклама возможна при соблюдении требований законодательства: должна сопровождаться предупреждением о том, что объект рекламирования не является лекарственным средством. И не должна:

создавать впечатление о том, что БАД являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами;

содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшения их состояния в результате применения таких добавок;

создавать впечатление о преимуществах БАД путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации добавок, а также использовать результаты иных исследований в форме прямой рекомендации к применению.

Особенности рекламы лекарственных препаратов и БАД прописаны в 24 и 25 статьях Федерального закона «О рекламе».

При написании любых текстов и сценариев для рекламных роликов, в том числе у блогеров, есть ряд правил, о которых следует помнить.

показывать моментальное наступление эффекта;

использовать образы врачей;

говорить об улучшении самочувствия или излечения от заболеваний у конкретного человека;

сообщать о свойствах и характеристиках препарата, не заявленных в инструкции;

предполагать / утверждать наличие у потребителей заболеваний;

создавать впечатление ненужности обращения к врачу;

*Источник: Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ

Часто формулировки в объявлениях лекарственных средств кажутся чересчур громоздкими и сложными, однако стремясь оптимизировать текст, есть риск исказить смысл объявления. И если вам объявление будет казаться более емким и звучным, для ФАС оно может стать основанием для штрафа.

*Источник: Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ

При подготовке баннеров, видеороликов, рекламных постов (в том числе у блогеров), а также при наполнении аккаунта препарата в социальных сетях всегда необходимо помнить о том, что часть площади креатива должен занимать дисклеймер.

Дисклеймер — это отказ от ответственности за возможные последствия, либо уведомление об ограничении ответственности. В рекламе это короткие предупреждения, которые указывают на особенность товара или услуги. Например:

Имеются противопоказания, перед применением проконсультируйтесь со специалистом (врачом).

БАД. Не является лекарственным средством.

Дисклеймер должен быть заметен и не должен изменять смысл основного рекламного объявления. Площадь предупреждения строго регламентирована, а текст должен быть читабельным. Нередки случаи, когда модерация площадок возвращает креативы на доработку, если текст дисклеймера слишком тонкий / бледный / нечеткий / сливается с самим креативом.

*Источник: Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ

При планировании продвижения лекарственных препаратов и БАД важно учитывать особенности модерации рекламных систем, а также заранее готовить необходимые документы.

Копия сертификата или декларации соответствия на лекарственное средство (для партий, введенных в оборот до 29 ноября 2019 г.).

Копия регистрационного удостоверения лекарственного средства.

Копия лицензии на производство лекарственных средств (для препаратов, которые произведены в России).

Копия свидетельства о государственной регистрации конкретного наименования БАД.

Наиболее лояльная система для рекламы фармы и медицинских услуг — Facebook. Здесь достаточно соблюдать общие требования к рекламе и объявлениям.

Во Вконтакте рекламу лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинских услуг, в том числе методов лечения, можно таргетировать только на аудиторию от 18 лет. К объявлениям, которые рекламируют разрешенные тематики, обязательно добавлять дисклеймер.

При рекламе препаратов деликатной тематики важно помнить, что модерация может не пропустить объявление, даже если оно полностью соответствует закону. Либо придется изменять его настолько, что аудитория не всегда сможет понять, какую именно проблему с их здоровьем поможет решить продукт. В этому случае можно продумать механики, где на более лояльных площадках вы будете открыто говорить об основных УТП, а на площадках со строгой модерацией будете «догонять» пользователя объявлениями, близкими по оформлению, но с иным содержанием.

Приятной новостью в конце года стало и недавнее сообщение Google о том, что с декабря 2020 года интернет-аптекам с лицензией будет разрешено продвигать свои услуги, используя рекламные возможности Google.

Как часто можно встретить рекламу фармпрепаратов у блогеров, соответствующую всем правилам и содержащей дисклеймеры? К сожалению, только в редких случаях.

Долгое время реклама у блогеров не привлекала к себе внимания контролирующих органов. Однако в последнее время в мире и в России ситуация существенно поменялась.

Раньше привлечь к ответственности за нарушение рекламного законодательства можно было, только если такая реклама была распространена на территории РФ. Позиция ФАС основывалась на том, что онлайн-территория России ограничивается тремя доменными зонами: .ru, .su и .рф. Однако теперь служба поменяла свое мнение.

Хотя в настоящее время в России отсутствует специальное законодательное регулирование рекламы, размещаемой блогерами в социальных сетях, важно помнить, что реклама у блогеров должна соответствовать всем требованиям закона «О Рекламе».

Татьяна Никитина, начальник Управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции ФАС России, отметила рост популярности договоров на рекламную интеграцию, но уточнила, что «вне зависимости от способа и канала распространения стороны должны учитывать положения действующего законодательства».

Становится очевидно, что эти изменения напрямую влияют на digital-рекламу и на правила взаимодействия с блогерами как рекламодателями. Важно не только контролировать контент постов, но и прописывать все условия в договоре с блогером. Учитывая, что лидеры мнений не всегда имеют четкие представления о требованиях к рекламе лекарственных средств и БАД, все юридические тонкости желательно прописать в техническом задании, чтобы оградить участников процесса от долгих и мучительных правок, которые могут привести к срыву кампании.

правила и длительность приема продукта, особенности употребления в кадре;

действие препарата согласно инструкции. Свойства, которые не заявлены в инструкции, не должны упоминаться в посте;

табу, запрещенные фразы и действия —для производителей препаратов очень важен положительный имидж, так как речь идет о здоровье;

Таким образом, реклама у блогеров = понятию рекламы в соответствии с ФЗ и должна соответствовать всем требованиям законодательства.

Надеемся, что наш материал помог вам разобраться в тонкостях рекламы для фармы и теперь вы с лёгкостью найдёте ошибки в посте блогера.

Источник

Аптечная реклама. Ошибки, решения, разбор фотографий

Вспомните, пожалуйста, какие рекламные материалы на сегодняшний день есть в вашей аптеке? Все-все вспоминайте, большие и маленькие. Где расположены? О каких препаратах рассказывают?

Вы когда-нибудь думали, какие деньги на них тратятся?

Достигают ли они своих целей? «Видят» ли их покупатели, если даже ВЫ их вспоминаете с трудом?

Давайте порассуждаем вместе: какой бывает аптечная реклама, для чего нужна, где какие рекламные материалы должны располагаться, чтобы они действительно «работали»?

Я вам сейчас расскажу, какие я ошибки видела в своей мерчендайзерской практике и покажу фотографии.

Прочитав эту статью, вы с легкостью найдете ошибки в своей аптеке и сможете их исправить.

Вам это интересно? Тогда продолжаем разговор.

Для начала разделим всю аптечную рекламу так:

1. Реклама аптеки.

2. Реклама в аптеке.

Когда нужна реклама аптеки?

Вообще-то всегда, потому что, как сказал кто-то очень умный,

«Вести бизнес без рекламы – все равно, что подмигивать девушке в темноте».

И я с этим согласна. Раньше, когда аптеки были государственными, аптечная реклама была не нужна. Аптек было немного, одна-две на всю округу, и очереди в них не заканчивались.

А теперь их, как собак. Так что без рекламы никак. 🙂

Реклама аптеки

Сначала поговорим о рекламе аптеки, поскольку покупателя нужно как-то к нам заманить.

Задачи наружной рекламы аптеки:

• Обозначить место расположения аптеки.
• Побудить прохожего зайти.

Обозначить место нужно, если аптека плохо просматривается там, где ходят ваши потенциальные покупатели, или вообще не просматривается.

Что значит плохо просматривается? Например, находится во дворе, или в нише дома, или ее закрывают кроны деревьев, и заметить ее сложно.

Помню, как-то я ходила в одну московскую аптеку, которая расположена в самом центре столицы, но в 20 шагах от пешеходной части в тихом переулочке. И ничто не указывало на то, что там расположена аптека.

Виды наружной рекламы аптеки

Для наружной рекламы существуют такие варианты:

Указатели . Они размещаются на проезжей части, на столбах городского освещения, на остановках общественного транспорта, в подземных переходах, на выходе из метро. Просто нужно понять, как перемещаются ваши потенциальные покупатели, и по ходу их разместить указатели на аптеку.

Рекламные щиты. Это уже более основательная конструкция, размещаемая, как правило, на проезжей части. Рекламный щит можно оформить в корпоративном стиле, указать свой логотип и какие-нибудь ваши «изюминки». Не забудьте на нем написать адрес аптеки, как, впрочем, и на указателе.

Растяжки . Это кусок ткани, который крепится на деревьях. Очень хороши, когда аптеку скрывают кроны деревьев, или когда она находится во дворе. На ней обычно пишут просто и незатейливо: «Аптека такая-то». Кстати, растяжки могут размещаться и вместо рекламного щита на проезжей части: дешевле и всем видно. Только в этом случае нужны указатель в направлении аптеки и ее адрес.

Штендеры . Это выносная конструкция, которая расположена либо поблизости от входа в аптеку, либо на тротуаре в том случае, если аптека находится чуть в стороне от него.

Есть ситуации, когда наружная реклама не нужна. Например, аптека расположена в спальном районе, где основная целевая аудитория — жители этого района, которые давным-давно ее знают и ходят к ней проторенными дорожками.

Ошибки наружной аптечной рекламы

Какие ошибки наружной рекламы я видела:

Ошибка первая. Аптека расположена в центральной части города, но не по ходу основных потоков потенциальных клиентов, а чуть в стороне. Нет ни указателя, ни рекламного щита, ни штендера. Это самая частая ошибка. При этом посещаемость катастрофически низкая.

Ошибка вторая. Неправильное размещение штендера. Зачастую он установлен вровень с входом, а значит, не имеет никакого смысла. Он должен быть расположен на тротуаре перпендикулярно потоку людей, чтобы информацию на нем видели уже издали. Наш мозг так устроен, что ему нужно время обдумать, построить соответствующие связи и вспомнить, что надо зайти в аптеку.

Ошибка третья. Неправильная информация на штендере.

Для примера я покажу вам несколько таких объявлений, а вы посмотрИте и скажИте, какое из них вам больше нравится, и почему?

Честно говоря, идеального здесь нет. Чего не хватает каждому, как Вы считаете?

А ошибки в тексте одного штендера заметили? Этого, конечно, быть не должно. Тем более, оговорочка какая-то двусмысленная.

Как-то мне попался на глаза и такой текст на штендере:

«Наши клиенты становятся нашими постоянными покупателями!»

Как вам такое? 🙂 Меня бы это, мягко говоря, напрягло.

Наружная реклама аптеки включает в себя также:

• Оформление ее наружных витрин. Об этом мы говорили вот здесь.
• Информацию в СМИ, интернете в целом (я имею ввиду сайт-визитку) и соц. сетях в частности.

И та, и другая должны отражать особенности и преимущества вашей аптеки перед «соседями».

Вы знаете эти преимущества?

«Широкий ассортимент» и «низкие цены» не считаются, потому что их указывают все, и потенциальный клиент их уже не воспринимает как некое «вау!»

Напомню вам, что об «изюминках» аптеки мы говорили вот здесь.

Реклама на входе в аптеку

Ну что же, будем считать, что все наши усилия по привлечению внимания прохожего увенчались успехом, и он направился к входу.

На двери обычно располагают стикеры – клейкие кругляшки или прямоугольнички, которые могут информировать об акциях, подарках, или напоминать о сезонном или другом товаре.

А если вход в аптеку сделан в виде шлюза, то и это место можно использовать под рекламу, разместив какие-нибудь крупные рекламные конструкции. Что-нибудь вроде этого:

Только на этой фотографии эта конструкция размещена неправильно. Она должна быть не сразу за входной дверью, а напротив ее, чтобы ее замечали входящие.

Здесь же в некоторых аптеках размещают рекламную доску с кармашками для листовок.

Вспоминаю свои годы работы в одной аптеке, где такие кармашки располагались в малюсеньком «предбанничке» на входе-выходе. Честно говоря, я думала, что листовки там никто не замечает.

Каково же было мое удивление, когда однажды вечером я обратила внимание, что в кармашках пусто.

А что о них думаете ВЫ?

Ошибки рекламы во входной зоне

Ошибка первая. Стикер размещается на входной двери со стороны торгового зала. При таком раскладе покупатель увидит его только тогда, когда будет покидать аптеку. ФИЗИЧЕСКИ увидит. Но НЕ ЗАМЕТИТ, поскольку уже сделал покупку, и мыслями он уже в другом месте.

Что делать: стикер лучше размещать «на вход» (если он не двусторонний).

Ошибка вторая. На входной двери размещают стикеры-«информаторы», рекламирующие какие-либо мало известные средства. За те секунды, что человек входит в торговый зал, его мозг не сможет воспринять новую информацию и тем более воспользоваться ей, как хочет того эта реклама. На верхней фотографии вы в числе прочих видите стикер с рекламой Лордестина. Знает ли его широкая публика? Сомневаюсь.

Что делать: я считаю, что здесь имеет смысл приклеивать стикеры-«напоминалки», на которых изображены хорошо известные популярные препараты. А для рекламы малоизвестных средств использовать другие ее виды.

Реклама в торговом зале аптеки

Непосредственно в торговом зале аптечной рекламы, на мой взгляд, больше, чем нужно.

Вот лишь некоторые рекламные штукенции и ошибки, которые я видела в их размещении.

Плакаты

Напомнить о старом препарате или информировать о новом.

Плакаты приклеивают на стены, нижнюю часть витрин, торцы гондол, колонны, в общем, везде, где есть место.

Учитывая, что большинство аптек у нас закрытого типа, то место есть, как правило, в «холодных» зонах, поэтому в большинстве случаев этот рекламный носитель народом не замечается.

Что делать: если в торговом зале есть несущие колонны напротив входной двери, то советую размещать плакаты на них. В противном случае не засорять ими торговый зал.

Мобайлы

Это крупные конструкции, которые крепятся к потолку. Иногда их делают вращающимися, чтобы привлечь внимание посетителей.

Указать место расположения в торговом зале рекламируемого товара, направить к нему покупателя, иногда о чем-то напомнить, как, например, вот здесь:

Их хорошо размещать в крупных аптеках открытой выкладки над гондолой с рекламируемым препаратом.

Ошибка первая: размещают их в небольшом торговом зале, а поскольку люди у нас, задрав голову, не ходят, то их не замечают. Не вижу смысла.

Ошибка вторая: сезон прошел, а мобайл все болтается под потолком.

Муляжи

Это хорошо известные вам макеты препаратов, которые, как правило, размещаются на верхушках витрин.

Указать покупателю, на какой витрине находится препарат.

Ошибка первая. Стоят они там, бедные, порой, «с 1917 года», засиженные мухами, пожелтевшие и надорванные.

Ошибка вторая. Часто они размещаются не там, где есть рекламируемый препарат, а там, где есть место.

Что делать: все старые собрать и вынести на помойку.

Если вы без них жить не можете, то закажите у поставщиков новые. Честно говоря, смысла в них тоже не вижу.

Но эти муляжи можно использовать для наружного оформления аптеки. Там они будут смотреться очень даже неплохо.

Шелфтокеры

Это, пожалуй, самые распространенные в торговом зале аптеки POS-материалы.

Слово «шелфтокер» произошло от английских «shelf» — полка и «talker» — говорящий.

Привлечь внимание к препарату непосредственно на полке.

Ошибка первая. Шелфтокер есть, а рекламируемого им препарата на полке нет.

Ошибка вторая. Препарат находится во втором ряду от шелфтокера, что снижает эффективность рекламы.

Ошибка третья. Он настолько большой и неудобный, что закрывает другие препараты и даже нижнюю полку.

По первым двум пунктам все ясно.

По третьему скажу так: не идите на поводу у мед. представителей. Их задача – всеми правдами и неправдами продвинуть свой препарат.

А Ваша – не загубить продажи других товаров.

Поэтому если видите, что шелфтокер слишком широкий для ваших полок – не размещайте его. Пусть медпреды принесут другие свои рекламные прибамбасы: листовки, буклеты, календарики, пустые упаковки с мигающей лампочкой и прочее.

Воблер

Эта штуковина размещается снаружи витрин на тонкой гибкой ножке и за счет своего дрожания привлекает к себе внимание покупателей.

Слово «воблер» произошло от английского «wabble» — колебаться, дрожать.

Привлечь внимание к рекламируемому препарату.

Ошибка первая. Воблер есть, а препарата на витрине нет, или он размещен совсем не на той витрине (см. фото выше). И какой тогда в нем смысл?

Ошибка вторая. Я не знаю, как сейчас, но раньше было так, что некоторые медицинские представители втихушку, без согласования с администрацией аптеки, к любой витрине приклеивали воблер, особо не заморачиваясь, есть там рекламируемый препарат, или нет. Главное – поставить «галочку», что POS-материалы оставил.

Здесь тоже ясно, что делать. 🙂

Рекламный диспенсер

Это пластиковая или картонная конструкция с изображением или муляжом упаковки препарата. Часто в ней предусмотрен и кармашек для листовок.

Задача аналогична предыдущим:

Привлечь внимание покупателя.

Диспенсеры чаще всего располагаются в прикассовой зоне или на рекламном столике.

Ошибок здесь не припомню. Главное, чтобы кармашек для листовок не пустовал, а при продаже других препаратов по данной болячке, не забывать вкладывать в пакет с покупкой и эту листовку.

Листовки, буклеты

Задача – информировать о новинках ассортимента, рассказать об особенностях и преимуществах препарата, напомнить о сезонных товарах и тех, которые всегда «в хозяйстве» пригодятся.

Ошибка: куча-мала на столиках и подоконниках.

Смотрится не аккуратно, найти что-либо там трудно, и вряд ли такая аптечная реклама будет эффективной.

• Использовать рекламные стенды с кармашками.
• Использовать рекламные диспенсеры с кармашками.
• Держать листовки перед собой и вкладывать в пакет каждому покупателю.
• Каждые 2-3 часа выходить в зал и наводить порядок на столике.

Рекламные мониторы

На мой взгляд, они имеют смысл в той аптеке, где бывают очереди, или в крупном фарммаркете.

Размещать их следует так, чтобы люди, стоя в очереди, могли видеть рекламу. А в крупных аптеках открытой выкладки — по ходу движения основных потоков покупателей.

Главное: они не должны мешать общению первостольника с покупателем.

А то я как-то в одной аптеке видела такое: у каждой кассы находится по маленькому монитору, звук громкий, причем уровень звука установлен корпоративными стандартами, и его нельзя убавить. Ох, и сложно там было первостольнику общаться с покупателем!

Базовые правила аптечной рекламы

• Рекламы в аптеке не должно быть слишком много,
• Рекламные материалы не должны загораживать товар.
• Они не должны размещаться «пожизненно». Если POS-материалы используются больше месяца, то покупатели перестают их замечать.
• Они должны размещаться в тех местах, где будут замечены покупателями.

В заключение я предлагаю вам проанализировать вашу аптеку с точки зрения того, о чем мы говорили.

Возможно, сейчас это не относится к вашей компетенции.

Но плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. 🙂 Кто знает, может, пройдет совсем немного времени, и вы вспомните про эту статью, чтобы заняться вопросом рекламы вашей аптеки вплотную.

Анализируем свою аптеку

• Ваша аптека находится в оживленном месте или вдали от него?
• Аптека расположена на тротуаре или в некотором отдалении от него?
• Не закрывают ли аптеку деревья, выступы соседних домов?
• Если бы это было в вашей власти, где бы вы разместили указатель на аптеку?
• Если бы вы могли разместить рекламный щит на проезжей части, то где именно? Какой был бы его дизайн? Что бы Вы на нем указали?
• Какой текст вы бы написали про свою аптеку на штендере?
• Есть ли рекламные элементы на входной двери? Правильно ли они размещены?
• Есть ли рекламные плакаты в торговом зале? Как вы считаете, покупатели их замечают? Что можно улучшить?
• Есть ли мобайлы, муляжи? На своих ли местах они размещены? Не пора ли их обновить?
• Правильно ли размещены шелфтокеры, воблеры? (Есть ли на полке рядом с ними рекламируемый товар?) Не загораживают ли они другой товар?
• Где лежат листовки и буклеты? Что сделать, чтобы их упорядочить?
• Не перегружена ли аптека рекламными элементами?

Как вам понравилась статья, друзья? Что вы обо всем этом думаете? Что бы вы добавили? Какие еще виды рекламы использует ваша аптека?

А какой из них вы считаете самым эффективным?

Дополняйте, комментируйте, делитесь опытом!

И не забудьте поделиться ссылкой на статью со своими коллегами в соц. сетях. Ниже вы увидите кнопки.

А я с вами прощаюсь до следующей встречи на блоге «Аптека для человека».

С любовью к вам, Марина Кузнецова

P.S. Полное руководство к действию по мерчендайзингу в аптеке Вы можете приобрести здесь.

Дорогие мои читатели!

Если статья вам понравилась, если вы хотите что-то спросить, дополнить, поделиться опытом, вы можете это сделать в специальной форме ниже.

Только, пожалуйста, не молчите! Ваши комментарии — это моя самая главная мотивация на новые творения для ВАС.

Буду вам крайне признательна, если вы поделитесь ссылкой на эту статью со своими друзьями и коллегами в социальных сетях.

Просто нажмите на кнопки соц. сетей, в которых вы состоите.

Кликанье по кнопкам соц. сетей повышает средний чек, выручку, зарплату, снижает сахар, давление, холестерин, избавляет от остеохондроза, плоскостопия, геморроя!

Источник

Какая реклама аптек самая эффективная: основные типы конструкций

Пока аптеки были государственными учреждениями, они не нуждались в рекламе. Когда же они стали коммерческими и потребовалось выстаивать в конкурентной борьбе, рекламный продукт стал необходимым. Первым делом понадобятся вывески, которые бы сообщали о местоположении аптеки, могли бы привлечь внимание прохожих, побудить зайти внутрь. Самонадеянно думать, что реклама — это лишние трата. Без грамотной маркетинговой стратегии даже находящаяся в центре аптека может работать без покупателей и быть убыточной.

Основные типы наружки для аптек

Специалисты по рекламе считают, что для аптек есть четыре самых эффективных варианта. Это:

• указатели;
• рекламные щиты;
• растяжки;

Указатели следует размещать в тех местах, где самая большая проходимость потенциальных покупателей. Это могут быть остановки общественного транспорта, подземные переходы, опоры наружного городского освещения. На таком информационном носителе обязательно должен быть указан адрес аптеки.

Рекламные щиты обычно устанавливают на обочинах проезжей части, на Т-образных перекрестках. Оформление такого носителя должно быть выдержано в корпоративном стиле. Кроме этого на щитовой рекламе должны присутствовать логотип, адрес и телефон заведения.

Растяжки изготавливают из тканевого полотна. Их растягивают между опорами, деревьями неподалеку от входа в аптеку. Также часто растяжки размещают над проезжей частью городских дорог. Следующий тип наружной рекламы, которая отлично подходит для аптек — штендеры. Эти выносные, складные и мобильные конструкции облегченного типа устанавливают непосредственно возле аптек — на газонах, на тротуарах, перпендикулярно движению потока прохожих. Так штендер будет заметным издалека и человек успеет принять решение за чем ему следует зайти в аптеку. За счет небольшой площади, на штендере должно быть минимум информации, но обязан быть “маркетинговый крючок” — сообщение о скидках, акциях, распродажах, новом завозе товара.

Более редкие виды наружной аптечной рекламы

Кроме перечисленных вариантов к наружной рекламе относится оформление витрин. При их оформлении следует постараться подчеркнуть конкурентные преимущества, особенности. Не стоит использовать приевшийся прием типа “большой ассортимент — низкие цены”. Эффективно работают плакаты — их можно разместить на:

• стене;
• несущих колоннах;
• нижней части витрины
• торце гондолы.

Опытные специалисты-маркетологи точно знают, что существуют “холодные зоны” — места, на которые посетители меньше всего обращают внимание. Еще один вариант наружной рекламы для аптеки — моблайны. Они представляют собой объемные конструкции, которые монтируют под потолком в торговом зале большой площади. В отдельных случаях их делают мобильными — они могут вращаться, что безусловно привлекает внимание посетителей. Но не стоит такие конструкции использовать больше одного сезона. Также хорошо работают муляжи — макеты востребованных препаратов в увеличенном виде. Но они должны иметь презентабельный вид — потрепанные экземпляры могут послужить анти-рекламой. Иногда муляжи устанавливают возле входа.

Еще один вид аптечной рекламы — шелфтокер, так называемая «говорящая полка», которая привлекает внимание посетителей. Рекламируемый товар следует размещать непосредственно над шелфтокером. Следующий вид наружной рекламы — воблер. Он представляет собой небольшое бумажное изображение на прозрачной подвижной ножке, которое дрожит.

Источник



Реклама аптеки

Реклама — инструмент, при помощи которого фармацевтическая организация может расширить охват потенциальных клиентов и повысить узнаваемость аптеки. Она включает комплекс направлений, основной задачей которого является привлечение посетителей в аптеку.

Важно! При разработке рекламной стратегии необходимо чётко соблюдать требования Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ.

В частности будет полезно ознакомиться со ст. 24 «Реклама лекарственных средств, медицинских изделий и медицинских услуг, методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, методов народной медицины» и ст. 25 «Реклама биологически активных добавок и пищевых добавок, продуктов детского питания».

Для рекламы необходимо подготовить продуманную маркетинговую стратегию, которая должна учитывать формат и расположение аптеки (спальная или проходная), целевую аудиторию (прохожие, жители окрестных домов, пенсионеры и так далее) и, конечно, доступный бюджет.

Как аптека может сделать себя «заметной» и «узнаваемой»?

Прежде всего необходимо создать уникальный и узнаваемый бренд, который включает наименование, логотип и слоган, фирменные цвета, позиционирование на рынке и так далее. Эти элементы необходимы для отстраивания аптеки от конкурентов в глазах потенциальных покупателей.

Выбранная цветовая гамма, логотип и наименование должны присутствовать на всех рекламных материалах аптеки.

Повышаем видимость аптеки

После разработки индивидуального бренда необходимо сделать упор на видимости аптеки для прохожих — позаботиться о наружной рекламе. Ее основные задачи заключаются в обозначении расположения и побуждении прохожих людей зайти внутрь. На этом этапе важно все, начиная от оформления фасада и заканчивая дополнительными указателями на пути к аптеке. Рассмотрим наиболее эффективные инструменты наружной рекламы.

Аптечная вывеска

Вывеска, которая содержит название аптеки и ее логотип. При проектировании и изготовлении конструкции необходимо придерживаться строгих требований, которые город предъявляет к наружной рекламе.

Например, в Санкт-Петербурге следует учитывать «Правила размещения и эксплуатации объектов наружной рекламы и информации в Санкт-Петербурге», утверждённые Постановлением Правительства Санкт-Петербурга № 6 от 10.10.96, и другие постановления, регулирующие особенности размещения рекламных конструкций и требования к внешнему вида зданий города.

Дополнительные средства информирования

Для отстраивания аптеки от компаний других типов обычно используется знак в виде красного или зелёного креста, который можно увидеть рядом со входом. Единого стандарта для его оформления нет, поэтому чтобы выделить аптечную организацию среди конкурентов можно подумать над оригинальными решениями, например, вписав крест в логотип.

Информационная табличка на двери

Это обязательный элемент внешнего оформления любой компании, который размещается на двери и содержит наименование и основную юридическую информацию об организации, график ее работы. Обычно дизайн информационной таблички разрабатывается в едином стиле с остальными элементами дизайна аптеки.

Наружная витрина

Один из важнейших элементов привлечения прохожих, который мотивирует потенциальных клиентов зайти в аптеку и сделать покупку. При оформлении витрины можно использовать баннеры и наклейки с информацией о скидках и акциях, световые вывески.

Эффективная и яркая наружная реклама нужна не всем аптекам — встречаются единичные точки, которые могут обойтись и без неё. К ним можно отнести точку, расположенную в небольшом спальном районе, жители которого давно о ней знают, и предлагающую достаточно низкие цены на лекарственные препараты.

Если аптека расположена в «непроходном месте», например, за углом дома, в стороне от основного потока прохожих, будут полезны указатели, штендеры и растяжки. Они же пригодятся аптечным организациям, витрины которых скрыты за растительностью, и поэтому не могут выполнять функции наружной рекламы достаточно эффективно.

Навигационные рекламные указатели

Вывеска в виде стрелки, основная задача которой заключается в информировании прохожих или водителей о том, что рядом находится аптека. Указатели размещают на остановках, которые находятся недалеко от аптеки, в подземных переходах, на фонарных столбах. Они содержат логотип, название и сферу деятельности компании, её адрес. Можно указать и расстояние до аптеки — это поможет снять возражения прохожих, связанные с тем, что придется идти далеко от указателя.

Штендеры

Это складные выносные конструкции в форме прямоугольника или округлой арки, которые ставят недалеко от входа в аптеку. Штендеры содержат ее название, логотип и адрес. На них можно разместить стрелку с направлением к аптеке, акции и скидки, стоимость наиболее популярных товаров.

Они эффективно справляются с задачей привлечения посетителей в аптечную организацию, которая находится немного в стороне от основного потока прохожих.

Пример: аптека находится с другой стороны дома по направлению основного потока людей. Прохожие, которые спешат с работы домой, ее не замечают. Поставив штендер поперек течения толпы, аптека сможет проинформировать потенциальных клиентов о своих услугах.

Рекламные щиты и световые панели

Вариант для размещения рекламы около проезжей части, на перекрёстках или около пешеходных переходов, расположенных недалеко от аптеки. В задачи щитов и световых панелей входит информирование прохожих о наличии аптеки поблизости и повышение узнаваемости бренда в целом.

При выборе методов наружной рекламы необходимо провести анализ текущей видимости аптеки у прохожих. Быстро ли они увидят аптеку, проходя мимо? Получится ли её увидеть заранее, чтобы вспомнить о потребности в покупке? Сразу ли им будет понятно, что здесь находится аптека? Смогут ли они отстроиться от конкурентов и запомнить ее бренд?

Исходя из ответов на эти вопросы можно определить недостающие методы наружной рекламы.

Как можно увеличить охват аудитории?

Помимо наружной рекламы существует ещё множество способов привлечения покупателей. Это могут быть листовки для раздачи на улице, размещение в газетах, использование телевидения или радио и другие. Выбор конкретного способа зависит от целевой аудитории аптеки и ее расположения, потенциального полезного охвата, бюджета.

Реклама в СМИ

Из-за широкого охвата и высокой стоимости такой способ рекламы подходит не всем аптечным организациям. Реклама на радио или ТВ будет целесообразна для сетевых аптек, точки которых находятся во многих районах города — посетителям не придётся ехать куда-то целенаправленно, чтобы купить лекарственный препарат. Для небольшой аптеки реклама на телевидении или радио может стать впустую слитым бюджетом, который никак не окупится.

Аналогичный эффект наблюдается у крупных городских или региональных газет. Но при этом районная газета отлично подходит для размещения рекламы, так как её изучают потенциальные клиенты точки, которые с большей вероятностью проживают недалеко от аптеки.

Промоакции

Рекламная активность компании, при которой клиенты узнают об организации при личном контакте с её представителями — промоутерами. Обычно для этих целей проводится раздача листовок, буклетов или сувенирной продукции в точках с пешей доступностью до аптеки, чтобы прохожие могли скорректировать свой маршрут. Чаще всего промоакции проводят, если аптека недавно открылась.

Обычно в листовках содержится информация о сезонных препаратах, новых товарах аптечного ассортимента или наиболее популярных лекарствах с указанием конкурентной цены. Можно размещать анонс скидки за предъявление листовки — это поможет косвенно оценить эффективность промо-кампании.

В качестве сувенирной продукции обычно используются карманные календари или ручки. Последние можно вручать клиентам в аптеке при совершении покупки, как знак внимания и благодарность за их лояльное отношение.

Источник